Alternance Vendeur - Vendeuse en Prêt à Porter Féminin H/F - Tiffany.L

Dans le cadre du développement de notre boutique de prêt-à-porter, nous recherchons un(e) vendeur(se) dynamique et passionné(e) par la mode.Vous accueillez, conseillez et accompagnez les clients tout au long de leur parcours d'achat en leur garantissant une expérience de qualité.Vos missionsAccueillir, conseiller et orienter les clients.Identifier les besoins et proposer des produits adaptés.Réaliser les ventes et les encaissements.Participer à la mise en rayon, au réassort et au merchandising.Réceptionner les livraisons, contrôler et étiqueter les articles.Veiller à la bonne tenue de la surface de vente et des cabines d'essayage.Travail le samedi

Experience: Débutant acceptéCompétences: Techniques de mise en rayon,Accueillir, orienter, renseigner un public,Adapter une stratégie de vente à une cible ou un produit,Conseiller les clients sur les produits les plus adaptés,Développer et fidéliser la relation client,Gérer des réclamations et litiges,Gérer les cabines d'essayage et accompagner les clients pendant les essayages,Gérer les retours de marchandises,Identifier, traiter une demande client,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Organiser, aménager un espace de vente,Présenter et valoriser un produit ou un service,Proposer des alternatives en cas de produits indisponibles,Réassortir les rayons et veiller à la bonne présentation du magasinQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Commerce de détail d'habillement en magasin spécialiséListe des qualités professionnelles:Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.