Chargé·e d'Accueil & Gestion Administrative - Alternance 1844185 H/F - Agence Nationale pour la Formation Profe

L'AFPA du Mans recrute, pour son entreprise partenaire Mancelle d'Habitations, un(e) alternant(e) dans le cadre de la préparation du Titre Professionnel Chargé d'Accueil et de Gestion Administrative.Mancelle d'Habitations est un acteur du logement social en Sarthe. L'entreprise assure la gestion et l'entretien de son patrimoine immobilier et accompagne ses locataires au quotidien grâce à l'engagement de ses équipes.Vous souhaitez vous former aux métiers de l'accueil et de la gestion administrative dans le cadre d'une alternance ?Cette alternance vous permettra d'alterner des périodes de formation au centre AFPA du Mans et des périodes de mise en pratique au sein de Mancelle d'Habitations.Vos missions :- Assurer l'accueil physique et téléphonique.- Traiter les demandes des clients et des gestionnaires de résidence.- Réaliser les bons de commande destinés aux entreprises.- Assurer le suivi de la facturation des travaux.- Réaliser des contrôles qualité sur les sites.- Participer à l'animation de réunions.Formation préparée : Titre Professionnel Chargé d'Accueil et de Gestion Administrative au centre AFPA du Mans.Contrat en alternance (apprentissage ou professionnalisation) d'une durée minimale d'un an, à compter du 28 septembre 2026.La formation permet d'acquérir des compétences en :- Accueil physique et téléphonique ;- Gestion administrative et traitement des dossiers ;- Utilisation des outils bureautiques et numériques ;- Communication avec les différents interlocuteurs ;- Organisation et suivi des activités administratives.Le profil recherché :- Vous souhaitez apprendre le métier de Chargé d'Accueil et de Gestion Administrative dans le cadre d'une alternance.- Vous êtes titulaire du permis B.Infos complémentaires :- Type de contrat : Apprentissage ou professionnalisation- Entreprise d'accueil : Mancelle d'Habitations- Lieu du contrat : Le Mans (72)- Durée du contrat : 1 an minimum- Formation préparée : Titre Professionnel Chargé d'Accueil et de Gestion Administrative- Début de la formation : 28/09/2026- Lieu de formation : Centre AFPA du Mans- Rémunération : Selon la grille légale de l'alternance.

Experience: Débutant acceptéCompétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande clientPermis: B - Véhicule léger exigéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Formation continue d'adultesListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.