Business Development & CRM Executive H/F - KAPSERA

Kapsera est une startup spécialisée dans la formulation d'actifs naturels pour l'agriculture durable, la nutrition humaine et la nutrition animale. Notre société offre une technologie exclusive de microencapsulation microfluidique, développée au Laboratoire Colloïdes et Matériaux Divisés (LCMD) de l'Ecole Supérieure de Physique et Chimie Industrielles de la ville de Paris (ESPCI Paris). Notre technologie aboutit à la production de microcapsules d'alginate à coeur liquide. Celles-ci sont biodégradables et biosourcées et peuvent être utilisées pour protéger des principes actifs naturels qu'elles contiennent des différents stress auxquels ils peuvent être soumis dans des procédés de production, durant leur stockage et enfin au moment de leurs utilisations.
Missions principalesVous êtes le moteur de la génération de nouvelles opportunités commerciales chez Kapsera. Vous construisez, animez et optimisez notre stratégie de prospection B2B afin d'identifier les entreprises les plus pertinentes, engager les bons interlocuteurs et alimenter durablement le pipeline commercial. Vous assurez également la qualité de notre CRM et fournissez les indicateurs permettant de piloter la performance commerciale. Vous accompagnez les projets, du prospect jusqu'à la signature du contrat et accompagnerez les projets avec la R&D et l'équipe commerciale en place, au fur et à mesure de la prise ne main de vos fonctions. Responsabilités et activités principales1. Développement commercial & prospectionConstruire et enrichir les bases de prospection.Identifier et qualifier de nouveaux prospects en France et à l'international.Rechercher les décideurs pertinents grâce aux outils digitaux de prospection.Concevoir, déployer et optimiser des campagnes de prospection multicanales (email, LinkedIn, téléphone...).Assurer les relances et le suivi des prospects.Qualifier les besoins des entreprises contactées.Détecter les projets à fort potentiel.Faire progresser les prospects jusqu'au stade d'opportunité commerciale qualifiée. 2. CRM & Marketing AutomationGarantir la qualité, la fiabilité et la mise à jour des données CRM.Segmenter les bases de données afin d'améliorer l'efficacité des campagnes.Concevoir des séquences de nurturing adaptées aux différents marchés.Participer à l'amélioration continue des processus commerciaux.Être force de proposition sur les nouvelles approches de prospection. 3. Pilotage de la performance commercialeProduire les indicateurs de performance commerciale.Suivre les KPI : taux d'ouverture, taux de réponse, conversion, pipeline, opportunités générées...Préparer les reportings commerciaux.Participer aux analyses de marché et à l'identification de nouveaux segments 4. Développement des marchésParticiper à la préparation et au suivi des salons professionnels.Assurer une veille concurrentielle et marché.Collaborer avec les équipes techniques afin de garantir la pertinence des échanges avec les prospects.Contribuer activement au développement commercial international de Kapsera.

FormationBac +3 à Bac +5 en école de commerce, marketing, business development ou équivalent.Une formation technique complétée par une spécialisation commerciale ou marketing est également appréciée. Expérience5 années d'expérience minimum en Business Development B2B, Inside Sales, Sales Development ou développement commercial.Expérience dans un environnement industriel, technologique ou startup B2B à forte valeur ajoutée.Une expérience des secteurs Food, Nutraceutique, Feed, Pet Food, Agriculture ou des ingrédients fonctionnels constitue un véritable atoutCompétencesExcellente maîtrise des outils CRM ; une expérience significative sur HubSpot est fortement appréciée.Expérience dans la construction et le pilotage de campagnes de prospection et de nurturing.Bonne compréhension des indicateurs commerciaux et du suivi du pipeline.Excellentes qualités rédactionnelles pour la création de séquences de prospection.Très bonne maîtrise des outils digitaux de prospection (LinkedIn, Sales Navigator, bases de données professionnelles, outils d'enrichissement de contacts...).Intérêt marqué pour les outils d'intelligence artificielle appliqués à la génération de leads et à l'optimisation commerciale.Anglais professionnel courant (écrit et oral)Savoir-êtreNous recherchons une personne :Rigoureuse et organisée.Agile et capable de s'adapter rapidement.Force de proposition.Curieuse et créative.Dotée d'un excellent relationnel et d'une communication professionnelle adaptée.Autonome tout en appréciant le travail en équipe.Orientée résultats avec une forte culture de la performance.