CDD de Remplacement été Agent d'Accueil et de Services Hôteliers H/F - Ja Residences

Gestionnaire de rsidence services pour personnes ges autonomes, recrute pour son activit d'exploitation de rsidence.130h/mois travail le samediMerci d'adresser votre cv et lettre de motivation sous la Rfrence SECREML 2010
Qui sont Les Jardins d'Arcadie ?Déjà solidement implanté avec plus de 115 résidences services seniors réparties sur l'ensemble du territoire français, représentant plus de 11 000 appartements. Le groupe génère plus de 150 millions d'€ de chiffre d'affaires et s'appuie sur l'engagement de plus de 1 300 collaborateurs.Acteur majeur du secteur des Résidences Services Seniors, le Groupe poursuit son développement, porté par une croissance à la fois organique et externe. Implantées en coeur de ville afin de favoriser l'autonomie et la vie sociale des seniors, nos résidences prennent place au sein de bâtiments à forte valeur patrimoniale, soigneusement rénovés pour garantir confort, sécurité et qualité de vie aux résidents.Chez Les Jardins d'Arcadie, les Agents d'Accueil et de Services Hôteliers assurent la continuité de nos services 1 week-end sur 2.Vos missions seront les suivantes :Gérer l'accueil physique et téléphonique des résidents et des familles ;Apporter un premier niveau de réponse aux visiteurs et aux prospects sur nos services ;Assurer l'entretien des parties communes de la résidence ;Assurer le service du petit-déjeuner dans les appartements ;Réaliser les animations préparées par le/la Coordinateur-ice.Profil :- Vous avez une formation CAP ou Bac dans le secteur social / médico-social ? - Vous avez une appétence pour le public senior ? - Vous êtes autonomes et faites preuve d'empathie ?Etudiants, retraités ou simplement disponibles les week-ends, rejoignez notre quotidien !

Experience: 2 MoisCompétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande clientLangues: Français souhaitéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Hébergement social pour personnes âgéesListe des qualités professionnelles:Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.