Responsable d'Agence d'Aide à Domicile H/F - JOYA

Joya renforce ses équipes opérationnelles et recherche un(e) Responsable d'agence à Villefranche sur Saône, en CDI !Joya est une structure d'aide à domicile prestataire spécialisée dans le maintien à domicile des adultes en situation de handicap et des séniors. Nous mettons l'accent sur la dimension humaine aussi bien avec nos collaborateurs qu'avec nos usagers et cherchons véritablement à créer cette ambiance familiale qui nous est chère et qui constitue l'essence de ce merveilleux métier. ?? Concrètement, quelles seront tes missions au quotidien ?Développement et OpérationsNouer et entretenir des relations pérennes avec les professionnels de santé et du médico-social du territoireAssurer un reporting précis des actions auprès de ton responsable d'agencePrendre en charge les demandes d'aide à domicile de nos prospects : évaluation des besoins, élaboration du plan d'accompagnement, suivi des demandesProposer des auxiliaires adaptés.es aux situations et aux besoins des bénéficiairesSuperviser les prestations et t'assurer ainsi de la qualité de service et de la satisfaction de tes bénéficiaires et de leur entourage Recrutement et Management Gérer le planning d'intervention des auxiliairesParticiper au recrutement des auxiliaires de vieAssurer l'encadrement et garantir la fidélisation des auxiliaires de vie Management d'une équipe d'auxiliaires de vie, à recruter et à intégrer en fonction de la croissance de l'agence. ?? Profil recherché :3 ans minimum d'expérience dans les services à la personne et auprès des auxiliaires, des bénéficiaires et des institutions locales (CLIC, CCAS, etc.)Diplôme (DE, BTS, Master...) ou formation dans le domaine des services à la personne / sanitaire et socialA l'aise dans la constitution d'un tissu partenarial Ecoute et sens du service clientForte autonomie, capacité d'adaptation, d'organisation et de priorisationCapacité et plaisir à travailler en équipeGoût pour le terrain et l'opérationnel, avec une forte capacité de travail et d'implication Aisance avec les outils digitauxPassion pour la mission de Joya d'améliorer le quotidien de 2 millions de Français.es en perte d'autonomiePermis B? Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap Infos complémentaires :CDI - Agent de Maîtrise à temps plein 35h Prise de poste ASAPMutuelle et prévoyanceComité d'entreprise Remboursement des indemnités kilométriquesSalaire : à partir de 33 600€ brut annuel (fixe + variable) Parcours d'intégration via la Joya Academy Tu te reconnais dans cette offre ?Postule dès maintenant et vient améliorer le quotidien de centaines de bénéficiaires avec nous ! Processus de recrutement :un entretien avec Margot - Chargée de recrutement siègeun entretien physique ou visio avec Elodie - Directrice de zoneun entretien visio avec David - Directeur des OpérationsPrise de référencesGO ! ????