Technicien Qualifié Personnes Accueillies H/F - IME les figuiers

Rejoignez notre équipe engagée dans l'accompagnement des personnes en situation de handicap mental dans l'accès et au maintien de leurs droits ! Rejoignez notre équipe dynamique et bienveillante de l'IME « Les Figuiers » à dimension humaine dans l'accompagnement d'adolescents en situation de handicap (déficience intellectuelle, autisme, troubles associés.). VOS MISSIONS Rejoindre l'Unapei Alpes Provence, est un acte fort, c'est porter une mission qui a du sens :- Améliorer la vie des personnes accompagnées- Mettre à disposition un éventail de métiers pour un accompagnement personnalisé- Innover pour favoriser et développer l'inclusion En tant que Technicien(ne) qualifié(e) personnes accueillies (H/F), vous exercez des activités de gestion et de suivi administratif relatif à la prise en charge des personnes accueillies. Vous assurez des travaux de gestion administrative des dossiers d'usagers. Vous êtes également en relation avec les personnes accueillies, leurs familles ou représentants légaux, ainsi qu'avec les partenaires extérieurs. AU QUOTIDIEN VOUS:- Assurer l'accueil physique et téléphonique de l'établissement ;- Assurer le traitement des données comptables liées à la prise en charge de l'usager ;- Assurer le suivi des indicateurs de gestion liés à la facturation de la prise en charge de l'usager ;- Gérer les renouvellements de prise en charge ;- Assurer la gestion du dossier des personnes accueillies ;- Assurer la préparation des éléments de facturation de la prise en charge ;- Assurer la gestion et le suivi de dossiers spécifiques et la formalisation de documents divers.- Tenez à jour les bases de données relatives aux usagers POSTEo 1 poste en CDI, à temps partiel soit 0.50 ETP, à pourvoir immédiatemento Rémunération : à partir de 1 052 € mensuel brut / 12.6 K€ annuel brut (CCNT66, Annexe 2, TQ)o Reprise de l'ancienneté dans un poste similaire, selon conditions CCNT66PROFIL SOUHAITEo Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac / Bac Pro (exigé)o Vous êtes à l'aise dans la rédaction des écrits et avez une appétence dans l'utilisation des outils informatiques. o Vous avez une excellente maitrise du Pack office (exigé)o Vous êtes organisé(e), diplomate, doté(e) d'une écoute active et aimez travailler en équipe.o Vous faites preuve de polyvalence, d'organisation, d'une écoute active.o Vos valeurs reposent sur la solidarité, la tolérance et le respect.>> Votre candidature nous intéresse, venez nous rejoindre !

Experience: Débutant acceptéCompétences: Agent d'accueil et de secrétariat,Bureautique et outils collaboratifs,Logiciel de traitement de texte,Méthode de classement et d'archivage,Principes de la relation client,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Techniques de présentation,Utilisation de logiciels de tableur,Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client,Analyser les besoins en fournitures de bureau et gérer les approvisionnements,Assurer la confidentialité des échanges et informations,Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueil,Faciliter la résolution de questions et démarches administratives,Garantir un suivi administratif,Gérer l'accueil téléphonique,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Réalise le traitement administratif de dossiers (frappe de courriers, mise en forme de documents, etc.),Rédiger des messages et des emails professionnels,Relayer de l'information,Surveiller les livraisons et les expéditions,Surveiller les systèmes de sécurité de l'entrée,Utiliser les outils numériquesQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement socialListe des qualités professionnelles:Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.