Assistant - Assistante de Secteur H/F - Novavie

Notre association dans le secteur du service à la personne recrute un Assistant / une Assistante de secteur (H/F) sur le secteur de Clermont-Ferrand.Vous souhaitez vous sentir utile dans votre travail, vous êtes autonome et savez prendre des initiatives, rejoignez notre équipe !Vous exercez les différentes missions auprès du Pole autonomie.Missions principales :- Organiser et planifier l'activité des intervenant(e)s à domicile : Gérer les plannings des salariés, assurer le reporting et suivi des tableaux de bords, gérer les congés, suivre la modulation et alerter la responsable de secteur si besoin, - Gérer les communications téléphoniques : accueil téléphonique et physique des salariés et des adhérents- Assurer la gestion des prises en charge : renseigner et constituer les dossiers de demande de prise en charge financière- Assurer la qualité de service rendu à l'usager- Assurer les astreintes administrativesHiérarchieVous exercez sous la responsabilité hiérarchique de la responsable de secteur.Lieux de travail : CLERMONT-FERRANDContrat à temps pleinProfil : vous avez une première expérience dans le domaine administratifQualités requises : - Utilisation et maitrise des outils informatiques de base : WORD, EXCEL, - Utilisation des outils informatiques APOLOGIC - Sens de l'accueil et du commercial- Rigueur, Organisation, fiabilité, discrétion - Etre à l'écoute, souriant, accueillant, diplomate- Capacités relationnelles et rédactionnelles- Prise d'initiative- Connaissance du secteur social et médico-social est un plusTransmettre cv et lettre de motivation

Experience: 6 MoisCompétences: Techniques de gestion administrative,Planification des tâches et gestion des priorités,Assurer la gestion administrative et financière d'une activité,Gérer l'accueil téléphoniqueQualification: TechnicienSecteur d'activité: Aide à domicileListe des qualités professionnelles:Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.