Alternant Digital Learning H/F - JCDecaux

JCDecaux est N°1 mondial du mobilier urbain et de la publicité dans les transports, N°1 européen de l'affichage grand format et leader dans le vélo en libre-service.

Avec un effectif de plus de 13 000 collaborateurs, le Groupe est présent dans plus de 80 pays. Un chiffre d'affaires de 3 618,5 millions d'euros a été réalisé en 2018.

Inventeur du concept du Mobilier Urbain en 1964, JCDecaux est le seul acteur mondial à exercer exclusivement le métier de la Communication Extérieure.

Rattaché(e) à l'équipe Formation / Digital Learning, l'alternant(e) contribuera à la création, au déploiement et à l'animation de dispositifs de formation digitale en France et à l'international, en lien étroit avec les équipes RH, les experts métiers et les filiales.

Missions principales

Administration et animation de la plateforme de formation (LMS)

• Assurer l'administration courante du LMS : mise à jour de la base apprenante, inscriptions des apprenants aux différentes sessions de formation
• Contribuer à l'animation de la plateforme : mise en avant des nouveautés, refonte la page d'accueil
• Participer au support de premier niveau auprès des utilisateurs

Création de contenus pédagogiques

• Concevoir des contenus de formation digitaux : storyboards, scripts, modules e-learning
• Créer des activités interactives, quiz et exercices pour favoriser l'engagement des apprenants.
• Travailler en lien avec les experts métiers pour structurer et clarifier les messages clés.

Suivi et reporting des formations

• Produire des reportings sur la complétion des parcours de formation
• Suivre et analyser les KPIs formation (engagement, satisfaction, progression).

Traduction des formations

• Participer aux projets de traduction de formations en s'appuyant sur les outils de traduction internes.
• Coordonner le circuit de relecture avec les filiales (relances, consolidation des retours).

Veille pédagogique

• Assurer une veille régulière sur les tendances du digital learning, de la conception pédagogique et des outils
• Proposer de nouvelles idées de formats, d'activités pédagogiques et de modalités d'apprentissage pour enrichir l'offre de formation.

Communication autour de l'offre de formation

• Participer à la définition et à la mise en oeuvre d'un plan de communication pour promouvoir les formations (France et international).
• Contribuer à la création de supports de communication
• Aider à valoriser les retours d'expérience des apprenants (témoignages, ...).

Formation

• Étudiant(e) en Bac +3 à Bac +5 (RH, ingénierie pédagogique, digital learning, communication, école de commerce, université ou équivalent), à la recherche d'un contrat d'apprentissage de 1 ou 2 ans.

Compétences et qualités

• Excellentes capacités de communication écrite et orale.
• Solide aisance rédactionnelle en français (clarté, synthèse, orthographe).
• Bon niveau d'anglais, à l'écrit comme à l'oral, permettant d'échanger avec des interlocuteurs internationaux et de traiter des contenus en anglais.
• Rigueur, organisation et sens du détail (suivi des projets, respect des délais).
• Créativité et sens pédagogique.
• Esprit de synthèse et d'analyse (capacité à structurer l'information et à exploiter des données de reporting).

Savoir-être

• Esprit d'équipe et aisance relationnelle, capacité à travailler avec des interlocuteurs variés (RH, métiers, filiales).
• Curiosité, envie d'apprendre et de découvrir de nouveaux outils, méthodes et bonnes pratiques.
• Sens du service aux apprenants