Téléassistance H/F - Manpower

Manpower SARTROUVILLE recherche pour son client un Téléassistance (H/F), gestion des appels urgence Gaz. Vos missions : - Réceptionner les appels entrants liés aux urgences gaz - Analyser les situations et qualifier les demandes - Appliquer les procédures de sécurité avec rigueur - Saisir avec précision les informations dans les outils informatiques - Assurer un traitement rapide et efficace des appels Profil recherché : - Niveau Bac - Excellente aisance téléphonique (écoute, élocution, gestion du stress) - Bonne maîtrise des outils informatiques et de la saisie - Très bonne orthographe exigée - Sens des responsabilités et capacité à gérer des situations d'urgence - Rigueur, réactivité et sens du service?? Conditions : - Poste en journée Horaire de formation 8H/16H puis 10H 18H du lundi au vendredi ou 8H/13H50 du lundi au samedi - Formation assurée à la prise de poste - Environnement dynamique Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 03-08-2026 Durée : Longue mission