Teleconseiller H/F - Sup Interim

Leader mondial de l'expérience client, cette entreprise accompagne de grandes marques internationales dans la gestion de leur relation client. Présente dans de nombreux pays, elle propose des services de support, d'assistance technique, de service après-vente et de solutions digitales, en mettant l'accent sur la qualité de service, l'innovation et la satisfaction des clients. Elle offre un environnement de travail dynamique, multiculturel et tourné vers le développement des compétences de ses collaborateurs.
Votre agence Sup Interim CAEN recherche pour l'un de ses clients des téléconseillers H/F.

Missions :

- Répondre avec bienveillance aux appels entrants ;
- Avoir le sens de l'écoute et du service client ;
- Avoir de l'aisance relationnelle, de la rigueur et de la diplomatie ;
- Etre à l'aise avec les outils informatiques ;
- Avoir des qualités d'expression orale et écrite ;
- Gérer les situations difficiles voire conflictuelles ;
- Savoir s'adapter aux changements.

Conditions :

Travailler un samedi sur deux

Profil :

- Tu es rigoureux-se ;
- Tu es dynamique et souriant-e ;
- Tu es passionné-e ;
- Tu aimes la relation à la clientèle ;
- Tu souhaites t'engager et t'impliquer dans une entreprise florissante ;
- Le respect du secret professionnel est IMPERATIF.

Tu te reconnais dans ce poste ?Passe à la vitesse Sup et envoie-nous ton CV !