Agent d'Accueil H/F - AP-HP

MétierAdministratif - Autres métiersType de contratTitulaire ou CDIPrésentation du serviceLe Groupe Hospitalier Paris Seine-Saint-Denis comprend 3 établissements :Avicenne, Jean Verdier et René Muret.Une équipe de service social intervient sur chaque site. A Avicenne, le service social est composé de :- 1 cadre supérieur socio-éducatif- 1 cadre socio-éducatif- 16 assistants de service social- 2 secrétaires sociales- 1 agent d'accueil- 1 agent chargé du partenariat du Groupe Hospitalier avec la CPAM de Seine Saint Denis- 1 agent instructeur des dossiers CPAM- 1 conseiller juridique à temps partielVos missionsMissions permanentes, dans le respect des règles éthiques :Assurer l'accueil et l'orientation des usagers du service social (pré-évaluations sociales)Assurer la continuité de service avec la gestion des demandes d'interventions auprès du service social hospitalierreçues pas fax.Assurer l'organisation journalière du système de garde.Missions ponctuelles ou spécifiques :Participer à l'élaboration du projet du service social hospitalier.Participer aux réunions de service, aux groupes de travail, aux projets divers.Assurer la traçabilité de l'activité de l'accueil.Maintenir et développer son niveau de connaissances en participant à des formations, à des conférencesProfil recherchéCOMPETENCES - SAVOIR FAIRE REQUISConnaissances des techniques de secrétariat.Connaissance des règles déontologiques et éthiques du service social.Connaissance des problématiques sociales.Pratique de l'outil informatique (Word, Excel, Orbis, Power Point, NSI Gestion, Saphir, Smax).Aptitudes relationnelles (accueil, écoute, médiation).Sens des responsabilités.Esprit d'initiative.Discrétion et disponibilité.Prise de poste prévue : 01 SEPTEMBRE 2026Schéma horaireJourTemps de travail7h30TélétravailNonVos avantages à l'AP-HPRemboursement titre de transport à hauteur de 75%Restaurant d'entrepriseCrèche d'entrepriseFormationsSalle de sportDescription de l'hôpitalSitué à Bobigny (93), l'hôpital Avicenne exerce une triple mission de soins, de recherche et d'enseignement. Il est orienté vers deux axes forts: la cancérologie (avec un centre expert onco-thorax, un centre spécialisé en hépatologie) et la prise en charge médico-chirurgicale de l'obésité. Il propose une prise en charge complète dans toutes les spécialités médicales.Référence de l'offre2026-23137