Agent d'Accueil et Secrétariat RH H/F - AP-HP

MétierAssistanat secrétariat - secrétariatType de contratTitulaire ou CDDService d'affectationDirection des Ressources HumainesPrésentation du serviceLes Hôpitaux Universitaires Paris Seine Saint Denis regroupent l'hôpital Avicenne (Bobigny), Jean Verdier (Bondy) et René Muret (Sevran) qui constituent le Centre Hospitalo-Universitaire de référence du territoire de la Seine Saint Denis offrant une prise en charge diversifiée en médecine, chirurgie et obstétrique pour l'adulte, l'enfant et la personne âgée. Le GH peut compter sur 4500 agents.La Direction des Ressources Humaines du Groupe Hospitalier est structurée en plusieurs départements :
Un Département en charge de la Gestion des personnels (DACRE) en charge de la gestion administrative des agents, de la paie, de la protection sociale, de la politique sociale, du recrutement et de la gestion des carrières. Ce département est composé d'un adjoint au directeur, de 2 RRH adjoint et de 23 agents.Un Département Mobilité et Parcours Professionnels en charge de la formation continue, de la mobilité et du maintien dans l'emploi. Ce département est composé d'un RRH et de 6 agents.Une cellule attractivité composée d'un RRH, d'une adjointe et de 3 apprentis.Un Département santé et sécurité au travail en charge de la prévention des risques professionnels, du handicap et des services de santé au travail. Ce département est composé d'un responsable, de 5 agents et 3 psychologues (hors services de santé au travail).Un Département en charge du contrôle de gestion sociale : un responsable, un contrôleur de gestion, un référent temps de travailVos missionsRattaché à la Direction des Ressources Humaines, vous assurez l'accueil et l'information des agents et usagers, tout en participant à la gestion administrative des dossiers RH.Lors de votre arrivée, vous bénéficierez d'un accompagnement vous permettant de découvrir l'organisation et le fonctionnement de la Direction des Ressources Humaines ainsi que les outils et procédures nécessaires à la bonne réalisation de vos missions.Missions confiées :Assurer l'accueil physique et téléphonique du public ;Renseigner, orienter et accompagner les usagers dans leurs démarches ;Assurer le suivi administratif des actes et procédures relevant de la Direction des Ressources Humaines ;Gérer le courrier entrant et sortant ainsi que les documents administratifs RH ;Mise à jour du tableau de suivi des documents reçus à l'accueilVeiller à la bonne circulation de l'information et au respect des procédures internesTraitement et gestion de la boite mailPréparation des états des services publicsRéception et traitement des comptes rendus d'évaluation, avis d'aptitudes, arrêtés administratifsSuivi de facturation des apprentisParticiper à la gestion et au suivi des dossiers du personnel en cas de mobilitéProgrammation des rendez-vousMission transversales ponctuelles en lien avec le départementProfil recherchéTitulaire d'un baccalauréat professionnel dans les domaines des services, de l'assistanat ou de l'accueil, vous disposez idéalement d'une première expérience sur un poste administratif ou d'accueil.Vous possédez des connaissances relatives :·Au statut de la fonction publique territoriale ;·À l'organisation et au fonctionnement d'une Direction des Ressources Humaines ;·Aux procédures d'instruction et de transmission des dossiers ;·Aux droits et obligations des usagers ;·Aux techniques de recherche d'informations, de secrétariat et de classement documentaire ;·Aux techniques d'accueil, de communication et de gestion des situations sensibles ;·À l'utilisation d'un standard téléphonique. Compétences·Ponctualité et assiduité ;Sens du service public ;·Discrétion et respect de la confidentialité ;·Rigueur, méthode et sens de l'organisation ;·Proactivité et autonomie ;·Qualités d'écoute;·Capacité d'adaptation ;·Maîtrise de soi et aisance relationnelle.Schéma horaireJourTemps de travail7h30Horaires de travail8h30-16h / 9h-16h30TélétravailNonVos avantages à l'AP-HPTemps de travail : 37 heures par semaine ;Rémunération selon grille indiciaireParticipation à hauteur de 75 % des frais de transports en commun ;Politique dynamique de formation ;Salles de sportDescription de l'hôpitalSitué à Bobigny (93), l'hôpital Avicenne exerce une triple mission de soins, de recherche et d'enseignement. Il est orienté vers deux axes forts: la cancérologie (avec un centre expert onco-thorax, un centre spécialisé en hépatologie) et la prise en charge médico-chirurgicale de l'obésité. Il propose une prise en charge complète dans toutes les spécialités médicales.Référence de l'offre2026-23057