Responsable du Service des Publics - Conseil Departemental du Nord H/F - Conseils départementaux

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Savoir faireManagérialDéfinition et pilotage d'un projet de service- Mobiliser les agents autour d'un projet de service- Définir avec la ligne hiérarchique les missions, objectifs et résultats attendus par un ou des servicesEncadrement de service- Répartir et planifier les activités en fonction des contraintes du service- Piloter, suivre et contrôler les activités des agents- Mettre en oeuvre des délégations de responsabilité- Harmoniser les méthodes de travail et apporter une aide technique et méthodologique aux agents- Animer des réunions de services- Favoriser la participation et l'expression des agents- Veiller à la réactivité et à la qualité des services - Accompagner les changements induits par une nouvelle organisationTransversalConduite de projet- Identifier les finalités, objectifs, enjeux et les contraintes d'un projet- Définir les modalités de pilotage du projet- Planifier les étapes du projet et la mobilisation des ressources (humaines, techniques, financières)- Conduire l'évaluation du projetContrôle des règles d'hygiène, de santé et de sécurité au travail- Contrôler l'application des règles HSST dans les situations de travail- S'informer de l'évolution de la réglementation HSST Savoirs - Techniques de pilotage et animation d'équipe- Techniques et outils de gestion et d'organisation de l'activité- Techniques d'animation et de résolution de conflits- Notions de comptabilité et de facturation- Statut de la fonction publique territoriale- Techniques et procédures d'évaluation- Principes et règles de gestion en vigueur en matière de gestion du temps de travail- Réglementation en matière de santé et de sécurité au travail Savoir - être- Savoir gérer son temps et organiser ses priorités- Faire preuve de réactivité- Savoir travailler dans l'urgence- Mettre en oeuvre les techniques d'analyse et de résolution de problèmes- Etre force de proposition- Maîtriser les techniques de négociation- Savoir gérer son stress- Maîtrise des techniques de la communication écrite et orale- Disposer d'une bonne aisance relationnelle- Faire preuve d'esprit d'équipe, de capacité à coopérer - Faire preuve de diplomatie- Avoir de bonnes aptitudes pédagogiques