Chargé de Communication et de Développement des Publics H/F - Bibliothèque Publique d'Information (BPi)

Au sein du département des Publics, le service Développement des publics et Communication :Met en oeuvre une logique de conquête de publics en dégageant de nouvelles pistes et actions pour l'accueil des publics, notamment spécifiques (scolaires, public du champ social, familles)Mise en oeuvre de plans de marketing culturel.- Met en oeuvre des dispositifs de fidélisation.- Coordonne la mise en oeuvre des accueils de groupes.- Organise et coordonne tous les dispositifs matériels ou humains de médiation lors des expositions- Met en oeuvre la stratégie de communication de l'établissement.- Produit et diffuse à l'extérieur des informations sur les activités de la Bpi.- Apporte sa contribution, sous l'angle de la communication, à l'organisation d'événements.- Veille à une bonne définition de l'image de la Bpi vis à vis de l'extérieur, au respect de cette définition en interne et à la promotion de cette image à l'extérieur.- Assure les relations avec la presse et promeut l'image de la Bpi.- Apporte son expertise à l'ensemble des outils de communication de la bibliothèque en direction de ses publics sur place, à distance et à conquérir, veille au respect de la charte graphique et de l'identité visuelle de l'établissement.
Missions de l'agent : Sous l'autorité du chef ou de la cheffe de service, l'agent participe à l'organisation et à la mise en oeuvre des actions de communication et de développement des publics.Gestion et animation des sites web- Administration de l'agenda culturel : Coordonner la programmation, saisir les données et assurer la gestion ainsi que l'évolution technique du site dédié.- Animation éditoriale du site bpi.fr : Mettre à jour quotidiennement le carrousel de la page d'accueil, éditer les contenus (pages, rubriques, articles) et réaliser les prises de vues ou le retraitement de visuels.- Coordination de la communication numérique des agendas avec Centre Pompidou : Assurer le suivi des publications sur l'agenda du Centre Pompidou en transmettant les éléments relatifs aux rencontres et à la programmation cinéma.- Pilotage des inscriptions : Gérer l'outil d'inscription aux événements en lien avec les chargés de programmation et de médiation, et assurer l'extraction des données de contact.Administration et coordination logistique du service- Gestion de la chaîne graphique : Solliciter les devis (graphisme, impression), assurer le suivi des commandes, des livraisons et assister la saisie dans le logiciel financier.- Marchés publics : Participer aux procédures d'appels d'offres (relecture des CCTP et analyse comparative des offres).- Planification opérationnelle : Élaborer et suivre les rétroplannings des projets en collaboration avec la cheffe de service via les outils de planification générale.- Gestion des données (RGPD) : Centraliser et mettre à jour le fichier de contacts (issus des livres d'or, formulaires, newsletters) dans le strict respect de la réglementation sur les données personnelles.- Soutien administratif et éditorial : Gérer le dépôt légal des programmes, assurer le traitement des boîtes mails génériques, relectures des supports de communication avant BAT, contributions éditoriales selon les besoins et intervenir en renfort sur les réseaux sociaux.Développement des publics - Actions de prospection : Participer à la cellule « recherche de publics » via l'envoi de mailings, le suivi de la diffusion physique ciblée et le référencement des événements sur des agendas culturels externes.- Médiation et accueil : Assurer des visites guidées de la Bpi (en français et/ou en langue étrangère) et participer à l'accueil des groupes scolaires dans le cadre des ateliers d'Éducation aux Médias et à l'Information (EMI).

Compétences techniques et savoir-faire:Excellente expression écrite et oraleConnaissance des techniques de communicationCompétences en traitement d'images et SEOMaîtrise de Wordpress et Typo 3 Maîtrise de la suite Adobe et du pack OfficeConnaissances des missions et du fonctionnement d'une bibliothèqueConnaissance des problématiques et des pratiques de l'accueil, du renseignement, du service et de la fidélisation du publicSavoir être :Organisation et rigueurSavoir prioriser et jongler entre les tâches quotiidennesEsprit d'équipeAptitude à travailler en transversalité et avec des prestataires extérieursAdaptabilité et dynamismeRéactivité et polyvalenceCuriosité intellectuelle