Chargé d'Accueil en Alternance - Centre de Sport & de Loisirs H/F - Jump

Dans le cadre d'un partenariat avec JUMP - L'Académie des Métiers du Sport, nous recrutons un(e) Chargé(e) d'Accueil en alternance pour intégrer un centre de sport et de loisirs situé à Sucy-en-Brie (94).

Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, au contact d'une clientèle passionnée de sport ? Cette alternance vous permettra de développer vos compétences en accueil, relation client et gestion d'un site sportif.

Vos missions

• Accueillir, renseigner et orienter les clients avec le sourire
• Gérer les réservations (sur place, par téléphone et en ligne)
• Assurer les encaissements et le suivi des dossiers clients
• Conseiller les clients sur les prestations, abonnements et événements
• Participer au développement commercial et à la fidélisation de la clientèle
• Veiller à la bonne tenue de l'espace d'accueil
• Participer à l'organisation d'animations et d'événements sportifs
• Travailler en collaboration avec l'ensemble de l'équipe pour garantir une expérience client de qualité

• Vous préparez un Bac +2 à Bac +5 dans les domaines de l'Accueil, de la Vente, du Commerce, du Management ou du Marketing au sein de JUMP - L'Académie des Métiers du Sport
• Vous êtes dynamique, souriant(e) et doté(e) d'un excellent relationnel
• Vous aimez le contact avec le public et le travail en équipe
• Vous êtes organisé(e), autonome et polyvalent(e)
• Une première expérience dans l'accueil, la vente ou le sport est un plus
• Une appétence pour l'univers du sport est appréciée

Ce que nous vous proposons

• Une alternance au sein d'une structure sportive conviviale et en pleine croissance
• Une montée en compétences sur les métiers de l'accueil et de la relation client
• Un accompagnement tout au long de votre parcours
• Des missions variées dans un environnement sportif stimulant
• De réelles perspectives d'évolution