Chargé·e des Relations Citoyennes et Commerciales 4901 - Mairie de Chanteloup-Les-Vignes H/F - Communes

MISSION GENERALE :
Chargée des relations citoyennes et commerciales, la principale mission est de collaborer à la participation et au dynamisme du tissu commercial local, et de contribuer au développement des projets liés à la démocratie de proximité en favorisant le lien entre les habitants les élus et les services de la ville.

POSITIONNEMENT DANS LA STRUCTURE :
Directeur de la vie locale -+ Chargée des relations citoyennes et commerciales

ENCADREMENT : Non

RELATIONS FONCTIONNELLES :
- Externes :
- Les habitants et usagers de la commune
- Les représentants des conseils de quartier et instances citoyennes
- Les commerçants, artisans et acteurs économiques locaux
- Les associations locales et collectifs d'habitants
- Les bailleurs sociaux et gestionnaires de logements
- Les partenaires institutionnels et acteurs du développement local (CCI)
- Les prestataires et intervenants extérieurs

- Internes :
- L'élu au commerce
- Les services municipaux

TEMPS DE TRAVAIL :
Temps complet - 37h30, du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 13h30 à 18h / 25 congés annuels + 14 RTT + jusqu'à 2 fractionnements (si pose des congés annuels dans la période y ouvrant droit)

LOCALISATION GEOGRAPHIQUE DU POSTE :
Mairie de Chanteloup-les-Vignes
37, rue du Général Leclerc
78570 CHANTELOUP-LES-VIGNES

Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o078260719000013-charge-e-relations-citoyennes-commerciales-4901?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

FORMATIONS EXIGEES OU SOUHAITEES :
- Formation aux principes et outils de la démocratie participative et de la concertation citoyenne.
- Formation au développement du commerce de proximité et à l'animation commerciale territoriale.

SAVOIRS :
- Connaissance du fonctionnement et de l'organisation des collectivités territoriales.
- Connaissance des principes de la démocratie participative et des démarches de
concertation.
- Connaissance de l'environnement commercial et économique local.
- Connaissance des techniques d'animation de réunions et de conduite de projets.
- Connaissance des règles de communication avec les usagers et les partenaires.
- Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs.

SAVOIRS FAIRE :
- Organiser, planifier et assurer le suivi de projets et d'actions.
- Préparer, animer et assurer le suivi de réunions (conseils de quartier, réunions avec les
commerçants, groupes de travail...).
- Accueillir, informer, orienter et accompagner différents publics.
- Développer et entretenir un réseau de partenaires.
- Rédiger des courriers, notes, comptes rendus et bilans.
- Assurer le suivi administratif des dossiers et élaborer des tableaux de bord.
- Travailler en transversalité avec les services municipaux, les élus et les partenaires.
- Analyser les demandes, proposer des solutions adaptées et assurer le suivi des réponses
apportées.
- Rendre compte de l'avancement des dossiers à la hiérarchie.

SAVOIRS ETRE :
- Sens du service public.
- Aisance relationnelle et qualités d'écoute.
- Diplomatie, neutralité et discrétion professionnelle.
- Sens du dialogue et aptitude à la médiation.
- Esprit d'équipe et aptitude au travail transversal.
- Organisation, méthode et rigueur.
- Autonomie dans l'organisation de son travail.
- Réactivité et capacité d'adaptation.
- Capacité à être force de proposition dans son domaine d'intervention.