Pmo SAP H/F - Washington Frank

Le besoinPlanification et Suivi des activités courantes du centre de compétence SAPAnimer les équipes pour l'actualisation hebdomadaire du plan capacitaire du centre de compétence SAP dans l'outil de gestion de projet appelé SciformaAnalyser le plan de charge, remonter les alertes et proposer / animer les arbitragesOrganiser les sessions de formations / Déploiement des bonnes pratiques le cas échéant en coordination avec le CIO officeMener une mission coup de poing sur les activités de maintenance / évolution du centre de compétences SAPMener une analyse détaillée de l'ensemble des tickets du centre de compétence en support des différents responsables de domaineEtablir un diagnostic sur l'ensemble des domaines et proposer des plans d'action permettant de réduire les activités de support pour renforcer les activités de projetProposer et mettre en place les rituels permettant d'installer ces améliorations dans le tempsPlanification et Suivi du Programme ERP+ :Élaborer le plan de préparation du programme ERP+ pour IT&Digital Services et maintenir le plan du programme ERP+ dans l'outil de gestion de projet appelé Sciforma pour les ressources IT.Suivre l'avancement du projet et assurer la conformité avec les délais et les budgetsIdentifier et gérer les risques et les problèmes du projetCoordination et Communication :Faciliter la communication entre le centre de compétence, les équipes du programmes ERP+ et les parties prenantesPréparer et animer les réunions de plan capacitaires et de projets clés à cadrer.Assurer la documentation et la diffusion des décisions et actions sur l'ensemble des actions menéesGestion des Ressources :Assister dans l'allocation et la gestion des ressources des projetCollaborer avec les équipes pour optimiser l'utilisation des ressources suite aux rapports et identifications d'alertesRapport et Analyse :Produire des rapports de performance des activités et du projet pour la directionAnalyser les données du projet pour identifier les tendances et les opportunités d'améliorationPiloter en direct certains projets ciblés en cas de déficit de ressources de chef de projet

Profil recherchéCompétences en Gestion de Projet :Connaissance des référentiel ITIL et des méthodologies de projets classiques ou agilesMaîtrise des outils de gestion de projet (ex : MS Project, JIRA, idéalement Sciforma)Capacité à gérer plusieurs projets simultanément (ERP+ est un programme multi-projets)Certification PMP ou équivalent est un atout.Connaissance de l'ERP SAP indispensable.Une ou plusieurs expériences sur SAP S/4HANA, valorisant votre expertise autour de la PMO, seraient appréciables.Maîtrise courante de l'anglais impérative, à l'oral comme à l'écrit.Culture IT transverse: capacité à dialoguer efficacement avec les équipes techniques, notamment en architecture d'entreprise et cybersécurité, et à comprendre les enjeux liés à d'autres solutions IT.Compétences Interpersonnelles :Excellentes compétences en communication, à l'oral et à l'écrit, en mode ascendant et descendantCapacité à travailler efficacement en équipe