Chargé·e ADV à Boulogne H/F

Keystone est un cabinet de recrutement / Intérim spécialisé sur les fonctions support : Comptabilité, Finance, RH - Paie, ADV, Logistique, Marketing, Communication, IT/Digital...Nous intervenons sur toute la France
Vous jouez un rôle central dans le bon fonctionnement de l'activité.Interface clé entre les clients et les Business Manager, vous contribuez à sécuriser l'activité de l'entreprise tout en entretenant une relation fluide et professionnelle avec des interlocuteurs variés.Nous avons besoin d'un renfort auprès des équipes ADV pour une mission de 2 mois minimum dans le cadre de la mise en place de la facturation électronique.Vos missions:Suivi et contrôle de la production :- Réceptionner les informations et contrôler la production des consultants en mission chez nosclients- Collecter les activités des consultants et des fournisseurs- Vérifier et valider la production dans l'ERP (Outil utilisé : SIMUS)Gestion administrative et budgétaire des missions :- Réceptionner les éléments contractuels (contrats, commandes, etc.) auprès des clients etmanagers pour préparer la facturation- Alerter les managers en cas d'anomalie ou de commandes manquantes- Saisir les contrats clients et commandes dans l'ERP- Suivre les éléments manquants pour la facturation avec les managers- Traiter et archiver les documents administratifs clientsFacturation clients :- Établir la facturation clients en respectant les clôtures calendaires- Envoyer les factures dématérialisées- Contrôler la réception des facturesGestion des litiges :- Identifier et résoudre les anomalies de facturation (retours, erreurs sur le nombre de joursfacturés, etc.)- Assurer un suivi rapide et efficace des litiges pour maintenir la relation client- Litiges vis à vis des relevé d'activités, avoirsLes livrables qui vous seront demandés :- Clôture mensuelle Relevés Mensuels d'Activités (RMA) : vérification et validation des Relevésmensuels d'activité- Clôture mensuelle de facturation : validation complète des factures dans l'ERP

- Titulaire d'un Bac +2- Vous êtes doté d'une expérience de 3 à 5 ans sur des fonctions similaires, idéalement dans le domaine du service et plus particulièrement, dans le domaine du conseil- Votre bon sens de la communication, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit- Vous êtes organisé, fiable et réactif- Vous êtes autonome, avec une forte capacité d'adaptation- Votre aisance dans les échanges avec des interlocuteurs multiples (clients, fournisseurs, - commerciaux, consultants)- Vous avez une prise en main rapide des outils : Excel, ERP, outils de facturationVotre personnalité fera la différence : curiosité, sens du service, esprit d'équipe et diplomatie.Les petits +:38.30HRS/SEMAINE50 % du pass navigoDes locaux agréables et idéalement situésUne équipe soudée et impliquée vous attendMission de 2 moisSalaire en fonction du profilSi ce poste vous intéresse et que vous vous retrouvez dans cette annonce, n'hésitez plus : postulez !