Receptionniste H/F - France Travail

Employé(e) polyvalent(e) d'hôtel - Petit-Déjeuner & Réception H/F Vous recherchez un emploi à temps partiel, avec des horaires fixes et uniquement en semaine ? Everhotel Brit Hotel recherche une personne pour rejoindre son équipe et assurer le service du petit-déjeuner ainsi que certaines missions de réception. Ce poste peut parfaitement convenir à une personne souhaitant compléter ses revenus.Votre quotidien : 1-Petit-déjeuner : - Préparer et mettre en place le buffet ; - Accueillir les clients et veiller à leur satisfaction ;- Assurer le réassort du buffet ; - Débarrasser et nettoyer les tables ; - Effectuer la plonge et ranger la salle ;- Veiller à la propreté et à la bonne tenue de l'espace petit-déjeuner. 2- Réception & gestion administrative : - Accueillir et renseigner les clients ; - Gérer les encaissements des réservations et des prestations de l'hôtel ; - Effectuer les départs et gérer les règlements clients ; - Réaliser la facturation ;- Répondre aux demandes des clients ;- Effectuer diverses tâches administratives liées à l'activité de l'hôtel. Vos horaires Du lundi au vendredi : 6h30 à 10h00 soit 17h30 par semaine, pas de travail le week-end

Experience: Débutant acceptéCompétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Mettre à jour les informations client dans le système informatique,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsableLangues: Anglais souhaitéPermis: B mention 79.06 (= EB) exigéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Hôtels et hébergement similaireListe des qualités professionnelles:Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.