Gestionnaire Service Clients Export H/F - CRIT Tertiaire

Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge professionnel dans un environnement stimulant ? Ce poste est fait pour vous !Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de l'industrie agroalimentaire, un Gestionnaire service clients Export H/F à CLERMONT FERRAND - 63000 en CDD pour une durée de 3 mois. Rattaché à la Coordinatrice service clients, vous assurez l'interface avec le client, de la réception et du traitement de ses commandes jusqu'à la facturation et le recouvrement, sur un périmètre international. Missions :- Gérer les commandes clients de la réception jusqu'à la facturation- Assurer le suivi des livraisons et informer les clients de leur avancement- Préparer les documents export et organiser les expéditions maritimes- Être l'interlocuteur privilégié entre les clients, les commerciaux et les services internes- Suivre les litiges clients et coordonner leur résolution- Participer au suivi des données commerciales et des tableaux de bord- Assurer la continuité de l'activité au sein du service clientsRémunération : - Entre 28kEUR et 32kEUR brut annuel selon profilType d'emploi :- Temps plein Profil recherché : - Formation Bac +2 en Administration, Gestion ou domaine similaire- Expérience de 2 ans en ADV export ou télévente internationale- Connaissance des règles liées au commerce international- Anglais courant (écrit et oral) indispensable- Aisance relationnelle, rigueur et sens du service clientVous souhaitez évoluer dans un environnement international et jouer un rôle clé dans son développement ? Rejoignez une équipe où votre expertise fera la différence !

Experience: 2 An(s)Compétences: Analyse de données expérimentales,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Recueillir l'avis et les remarques d'un client,Traiter les demandes de support techniqueQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire