Responsable Caisses H/F - Andrew Staffing

Andrew Staffing est un cabinet de recrutement spécialisé en Distribution, Retail, Restauration et Hôtellerie/Loisirs, matchant talents et entreprises grâce à une expertise sectorielle reconnue.

Vous êtes un(e) professionnel(le) de la grande distribution et souhaitez rejoindre un hypermarché dynamique sur un poste à responsabilités ?

Nous recherchons un(e) Responsable Caisse (H/F) pour piloter l'ensemble de l'activité caisse, encadrer les équipes et garantir une expérience client de qualité.

?? Vos missions

Rattaché(e) à la Direction du magasin, vous aurez notamment pour responsabilités :

• Piloter l'ensemble de l'activité caisse et accueil du magasin ;

• Encadrer, animer et accompagner les équipes caisse ;

• Organiser les plannings et assurer la bonne répartition des effectifs en fonction de l'activité ;

• Garantir la fluidité du passage en caisse et la qualité de l'accueil client ;

• Superviser les opérations d'ouverture et de fermeture des caisses ;

• Contrôler les flux financiers, les fonds de caisse et les opérations d'encaissement ;

• Suivre les indicateurs de performance du secteur et mettre en place les actions correctives nécessaires ;

• Veiller au respect des procédures de caisse, sécurité et lutte contre la démarque ;

• Gérer les éventuelles réclamations clients et assurer leur satisfaction ;

• Accompagner la montée en compétences des collaborateurs ;

• Être un véritable relais entre les équipes caisse et la Direction du magasin.

?? Votre profil

Vous disposez d'une expérience significative en grande distribution, idéalement acquise sur un poste de :

• Responsable Caisse

• Manager Caisse

• Responsable Front Office

• Adjoint(e) Responsable Caisse

• Responsable Accueil / Service Clients

• Chef de secteur en grande distribution

Vous êtes un(e) manager de terrain, organisé(e), réactif(ve) et doté(e) d'un excellent sens du service client.

Vous êtes à l'aise dans la gestion des équipes, savez gérer les périodes de forte activité et êtes particulièrement attentif(ve) au respect des procédures et à la qualité de l'accueil.

Une expérience en hypermarché est fortement appréciée.

?? Ce que nous proposons

• Un poste à fortes responsabilités au sein d'un hypermarché ;

• Un environnement dynamique et orienté client ;

• Une équipe à manager et à accompagner au quotidien ;

• De réelles possibilités d'évolution ;

• Une rémunération attractive selon votre profil et votre expérience.