Hôte - Tesse de Caisse Principal·le H/F - France Travail

*Principales activités*-Encaisser/assister les clients dans l'encaissement de leurs achats dans le respect des procédures Contrôle des mouvements de marchandises en caisse- Être garant de son fond de caisse--Promouvoir les services de l'entreprise -informer sur les moyens de paiement et sur le programme de fidélité de Castorama.-Accueillir et orienter les clients--Contribuer à la lutte contre la démarque inconnue *Gère les flux financiers de la journée de vente *-respecte et fait respecter les procédures-gère la disponibilité des valeurs de coffre-contrôle la journée d'encaissement (clôture des caisses, coffre, états financiers)-contrôle et vérifie la validité des paiements en billets, en bons d'achat, en chèque selon les procédures établies-remet aux transporteurs de fonds la recette de la journée -approvisionne les caisses en consommables.*Gestion du flux client*-gère la réparation des ressources sur la ligne de caisse-intervient sur les blocages ou modifications de prix en caisse avec le traitement des autorisations-réalise les dossiers d'ouverture de carte de fidélité, du financement et propose les services inhérents(assurance, uni-éditions..)élabore les dossiers de détaxe-accompagne les équipes sur la démarche anti démarque par des caddies test .*Applique les consignes de sécurité afin d'assurer sa propre sécurité, celle de ses collègues et des clients.-Maitrise des outils informatiques -Gestion des conflits -Connaissance des procédures de sécurité en vigueur .Pour ce poste 6 mois minimum d'expérience est exigée.

Experience: 6 MoisCompétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Règles et consignes de sécurité,Accueillir, informer et orienter les clients,Gérer les attentes des clients en période de forte affluence,Développer et fidéliser la relation client,Procéder à l'encaissement,Gérer les opérations de paiement par cartes bancaires,Gérer les transactions et opérations de caisse,Clôturer une caisse,Vérifier les modes de paiements et conserver les justificatifs,Connaitre et respecter les protocoles de sécurité en vigueurQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: 'Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en grandes surfaces (400 m² et plus)');Liste des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, ...).