Assistant ADV H/F - Randstad

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !

Votre agence, Pôle d'expertise assistanat, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine industriel Un Assistant ADV F/H dans le cadre d'une longue mission d'intérim

Horaires de travail : du lundi au vendredi de 08h30-12h & de 13h30-17h

Besoin à pourvoir au plus vite

Rattaché(e) à l'équipe commerciale, vous assurez la gestion globale du cycle de vente et le suivi de la relation client au quotidien :

Gestion et suivi des commandes : Saisie et contrôle des commandes dans l'ERP, vérification des conditions commerciales et suivi rigoureux jusqu'à la livraison.

Relation et service client : Accueil téléphonique et e-mail, transmission des offres/documentations, information sur les stocks et délais, et suivi des demandes.

Coordination logistique : Collaboration étroite avec les services internes (Commercial, Exploitation, Transport) pour organiser les expéditions, suivre les livraisons et gérer le suivi du parc

Suivi administratif et litiges : Mise à jour de la base de données clients, traitement des réclamations jusqu'à leur résolution et établissement des avoirs.

Vous êtes titulaire d'un Bac +2 ou équivalent (BTS GPME / NDRC ou équivalent) avec 2 à 3 ans d'expérience sur un poste similaire en environnement B2B/industriel.

Vous avez une bonne maîtrise d'un logiciel de gestion commercial (SAP, NAVISION, SAGE, OU AUTRE) et du Pack Office;

Vous disposez d'un excellent relationnel, et vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre réactivité et pour votre autonomie.

L'Anglais est un plus fortement apprécié.

Ce poste vous intéresse ? N'hésitez pas à postuler : Chaque candidature est examinée avec une grande attention