Chargé d'Accueil Espace Vanpoulle - Mairie de Poissy H/F - Communes

- Contribuer au « projet accueil » du centre social - Développer et coordonner une offre globale d'information et d'orientation- Ecouter, informer, orienter les publics- Contribuer au recueil des besoins des habitants et de leurs idées de projets collectifsPlacé sous l'autorité directe du Directeur du Centre Social et la Direction de la structure, vous avez pour mission de :Mettre en oeuvre le projet accueil en veillant à l'implication des publics à la vie du centre social :- Proposer une offre globale d'information et d'orientation au sein du centre- Animer et gérer l'espace dédié - Accompagner les publics dans leurs recherches et/ou leurs besoins en lien avec le projet social du Centre et l'activité du territoire- Effectuer les tâches administratives afférentes à l'accueil - Participer à la construction de liens avec les usagers Coopérer en interne au recueil, à l'analyse et à la communication des données et des informations des publics du territoire :- Actualiser les données d'activité du centre et du territoire- Contribuer au rôle de veille sociale- Recueillir les besoins des habitants et leurs idées de projets collectifsContribuer à l'enrichissement des relations partenariales de proximité :- Connaître les ressources du territoire pour orienter les publics- Participer au suivi du réseau partenarial- Diffuser les informations recueillies entre les partenaires et l'équipe du centre- Contribuer aux actions de communication du centre et des acteurs locaux engagés dans le projet socialAssurer des tâches de secrétariat :- Veiller au rangement de l'espace d'accueil- Assurer la mise en place sur informatique de l'analyse quantitative par secteur des adhérents fréquentant le centre (bilan d'activité)- Assurer les inscriptions aux activités- Enregistrer les réservations de salle et les soumettre à la Direction- Enregistrer quotidiennement le courrier et le transmettre à la direction- Peut être chargé par la Direction de certains tableaux de bord et création informatique des outils nécessaires pour l'accomplissement de sa tâche.Maillon de liaison entre l'administratif et l'animation, vous participez activement à la vie du Centre et à certaines réunions sur demande de votre hiérarchie.Contexte :Dans le cadre de la restructuration du Centre Social André Malraux, nous avons mis en place un pôle accueil. Ce pôle est reconfiguré en fonction du projet social.

- Connaitre les procédures de gestion administrative liée à son activité- Connaitre le projet social de la structure, son fonctionnement et les intervenants- Veiller à la confidentialité et la discrétion des informations en direction des usagers et agents.- Faire preuve de professionnalisme en toutes circonstances.Autonomie donnée : - Autonomie encadrée.Connaissances et qualités requises :- BAFA souhaité de manière à répondre à un besoin d'animation.- Maîtrise de l'outil bureautique (Word-Excel). - Qualités relationnelles, capacité d'écoute et de restitution, d'adaptation à une situation et/ou à un interlocuteur- Aptitude à travailler en équipe- Connaissance des problématiques du territoire- Connaissance des interlocuteurs, de leurs missions et de leurs modes d'organisation- Disponibilité- Respect de la confidentialité et du public