Communication - Vente en Alternance - Contrat d'Apprentissage avec l'Iffp en Partenariat avec Throwback Sneakers H/F - IFFP CFA

Fondé en 2020, l'IFFP (Institut Français de Formation Professionnelle) est un acteur national de la formation reconnu pour son agilité, son exigence et sa capacité à révéler les talents.Avec plus de 30 formations Bac +2 à Bac +5, nous accompagnons chaque année des centaines d'apprenants vers leur réussite, dans des secteurs en pleine mutation : audiovisuel, communication, marketing, gestion, digital...Notre force ? Une pédagogie concrète, des partenariats solides avec les entreprises, une ambition claire : faire de l'alternance une voie d'excellence et d'innovation.Certifié QUALIOPI sur nos 4 expertises (formations, bilans, VAE, CFA), nous avançons avec passion, méthode et vision. Vous aurez toute votre place pour contribuer à cette aventure, en apportant vos idées, votre engagement et votre envie de construire.À l'IFFP, on ne vient pas juste pour travailler. On vient pour faire bouger les lignes et faire éclore le talent.
Structure d'accueil et formationEntreprise partenaire : THROWBACK SNEAKERS - Paris 75019Centre de formation : IFFP - NanterreDiplôme préparé : BTS Management Commercial Opérationnel (BTS MCO - niveau 5 inscrit au RNCP - Bac +2)Lieu : Nanterre (92)Type de contrat : Alternance (contrat de professionnalisation ou apprentissage)Durée : 24 mois ContexteDans le cadre de son développement, l'IFFP recrute un(e) alternant(e) en BTS Management Commercial Opérationnel. L'alternant(e) suivra sa formation au sein de l'IFFP - Nanterre et effectuera également des périodes d'immersion professionnelle lui permettant de développer des compétences concrètes en situation réelle. Dans une logique de partenariat avec THROWBACK SNEAKERS, l'alternant(e) sera intégré(e) au sein du point de vente afin de participer activement aux activités commerciales et à la relation client. Ce dispositif permet de combiner apprentissage théorique et expérience professionnelle terrain, favorisant une insertion durable à l'issue de la formation. Missions principalesDéveloppement commercial et relation clientAccueillir, conseiller et accompagner les clients passionnés de sneakers et de streetwear au sein du magasinIdentifier les besoins des clients et proposer des produits adaptés parmi les collections de sneakers, vêtements et accessoiresParticiper aux actions de vente, de story-telling sur les modèles exclusifs et de fidélisation de la communautéGarantir une qualité de service et une expérience client d'excellenceParticiper à la gestion des réclamations clients et du service après-vente Gestion opérationnelleParticiper à la gestion des stocks, des réassorts et à la réception des drops / lancements de sneakersAssurer la mise en rayon et le merchandising visuel pour valoriser les pièces phares et la culture sneakersVeiller à la bonne tenue, à la propreté et à l'ambiance de l'espace de venteParticiper aux inventaires et au suivi des indicateurs commerciaux du point de venteContribuer à l'optimisation de la performance globale du magasin Animation et management d'équipeParticiper à l'animation de l'équipe commerciale et aux événements / lancements en boutiqueContribuer à l'organisation des plannings et du calendrier des sorties de produitsParticiper aux briefings d'équipe, opérations de communication et ventes flashAccompagner les collaborateurs dans les missions quotidiennes Suivi et analyse de l'activitéSuivre les indicateurs de performance commerciale (chiffre d'affaires, taux de conversion, panier moyen)Participer aux bilans d'activité et à l'analyse des ventes par gammeAnalyser les résultats et proposer des axes d'amélioration commerciale et de communicationContribuer au développement du chiffre d'affaires et de la notoriété du magasin Compétences développées Développer la relation client et assurer la vente conseilGérer et animer un espace commercialPiloter l'activité commercialeManager une équipe opérationnelleAssurer la gestion opérationnelle d'une unité commercialeAnalyser les performances et proposer des actions correctives

Profil recherchéFort intérêt et passion pour la culture sneakers, le streetwear, le commerce et la communication commercialeDynamisme, motivation, réactivité et excellent sens du service clientAisance relationnelle, sens de la communication et fort esprit d'équipeSens de l'organisation, rigueur et autonomieCapacité d'adaptation aux tendances et excellente culture produitMaîtrise des outils bureautiques, numériques et des réseaux sociauxObjectifs de la formationObtenir le BTS Management Commercial Opérationnel (BTS MCO - niveau 5 inscrit au RNCP - Bac +2)Développer des compétences commerciales, de communication et managériales opérationnellesAcquérir une expérience professionnelle significative au sein d'une enseigne spécialiséeFaciliter l'insertion professionnelle durable dans le secteur de la vente et du retailPerspectives de carrièresConseiller(ère) de vente spécialisé(e)Chargé(e) de communication & vente en magasinManager adjoint(e) de boutiqueResponsable de rayon / Corner managerChargé(e) de clientèleResponsable de point de vente / Store managerAssistant(e) managerChef(fe) de secteur