15 Téléconseillers - Étudiant - CDD Temps Partiel 23H H/F - Comearth

COMEARTH, spécialiste dans la gestion de la relation client et de télé-services à valeur ajoutée.
Notre entrepriseFondé en 2004, COMEARTH est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs.Notre expertise : un modèle unique et sur mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100 % Made in France.Nos atouts : plus de 380 collaborateurs engagés, 90 % en CDI, une formation continue, un label RSE exemplaire et des valeurs fortes : Excellence, Innovation, Engagement et Responsabilité.Notre promesse : créer un environnement de travail positif et stimulant pour nos collaborateurs, convaincus que leur bien-être se traduit par la satisfaction de nos clients.Et si vous faisiez équipe avec nous ? COMEARTH renforce ses équipes et recrute :TELECONSEILLER H/F CDD Etudiant, Temps partiel 23h/semainePoste basé à Orsay, à deux minutes à pied de la station Orsay-Ville (RER B)CDD du 24/08/2026 au 31/10/2026Un job étudiant qui a du sens et qui s'adapte à votre emploi du temps ! En tant que Téléconseiller, vous jouerez un rôle déterminant : votre mission sera d'informer et d'accompagner le corps enseignant sur une protection juridique essentielle à leur activité.Vous serez leur premier point de contact, capable d'expliquer clairement les avantages d'un dispositif dédié, de créer un lien de confiance et de guider les interlocuteurs dans leurs démarches.Votre posture, votre sens du contact et votre aisance au téléphone feront toute la différence.Votre mission :Appeler le personnel de l'éducation (professeur des écoles, instituteur, éducateur.) et leur présenter cette protection juridique (conseils, soutien et assistance lorsqu'une situation devient compliquée (conflits avec des parents, accusations injustes, incidents avec des élèves, etc.).Générer des contacts argumentés et qualifiésAssurer le suivi de vos échangesAider les adhérents à activer leur espace en ligneProposer subtilement l'adhésion lorsque cela est appropriéTraiter les mandats, les RIB et l'ensemble des documents nécessaires aux prélèvements.Nous proposons :CDD temps partiel 23h/semaine, avec les horaires suivants :Du lundi au vendredi : Amplitude à 14h00-19h00 et le samedi : 9h00-15h00Ces créneaux correspondent aux périodes où les enseignants sont joignablesRémunération :- Fixe : 1 226,94 € brut mensuels (base temps partiel 23h)- Prime : 200 € brut (productivité + mission)Parcours d'intégration complet, incluant 2 jours de formation initialeAccompagnement continu par nos équipes formation & qualitéVotre profilVous êtes la bonne personne si vous :Vous exprimez parfaitement à l'oral, avec un discours structuréÊtes à l'aise au téléphone et à l'écouteAppréciez les missions à dimension humaineÊtes fiable, ponctuel(le) et disponible aux horaires proposésPourquoi rejoindre COMEARTH ?Une équipe bienveillante et à taille humaineUn CDD compatible études ou disponibilité réduiteUne entreprise engagée (Label RSE exemplaire) Un environnement dynamique, proche RER B Orsay-VilleUn process rapide et transparentEntretien téléphonique de préqualification :Test + entretien avec l'équipe recrutementRencontre avec vos managersInclusion & diversité, Nous considérons que chaque parcours est une richesse.Nos recrutements sont fondés sur les compétences, le potentiel et l'engagement.Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Nous adaptons nos processus et nos environnements de travail si nécessaire.

Experience: 1 An(s)Compétences: Techniques de vente par téléphoneQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activités de centres d'appelsListe des qualités professionnelles:Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.