Secrétaire Accueil - à Temps Complet 35H H/F - Clinique Clementville

La Clinique Clémentville est un établissement de Médecine-Chirurgie-Obstétrique de 191 lits et places qui accueille :- le premier pôle privé en cancérologie de Montpellier- une maternité de niveau II A- un pôle chirurgical et médical- un centre de consultations sans rendez-vous- un centre de Douleur Chronique
Pourquoi nous rejoindre ?À la Clinique Clémentville, nous formons une chaîne de soins où chaque maillon compte. Nous avons à coeur de proposer un environnement de travail respectueux, dynamique et engagé, où chacun peut s'épanouir professionnellement.Fierté de l'établissement, engagement RSE, équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Autant de valeurs portées par nos salariés, qui font vivre notre mission au quotidien.Ce que nous avons à vous offrirUn accompagnement professionnel sur mesure pour booster votre carrièreFormations riches et des formats innovants : e-learning, réalité virtuelle, formations internes et sessions inter-établissementsPerspectives d'évolution pour développer vos compétences et votre carrièreUn cadre de travail agréableRestauration collective sur place : repas variés à tarif réduit Bonus annuel : 13ème mois, prime d'assiduité, intéressement, participationPrime mobilité durable : 240 €/an pour encourager les déplacements écoresponsablesComité d'entreprise : bons d'achats et réductions toute l'annéeUn engagement humain et solidaireJournées solidaires : Téléthon, lutte contre le cancer du sein, écologie. Soutien en santé mentale et semaine du bien-être pour nos collaborateursJournées à thème & challenges inter-équipes pour renforcer la cohésion d'équipeRejoignez notre chaîne de soins et devenez un maillon essentiel !À la Clinique Clémentville, nous croyons que la diversité des talents fait notre richesse. Nous garantissons à tous nos candidats et salariés les mêmes chances d'accès à l'emploi et d'évolution, sans distinction de genre, d'origine, d'orientation sexuelle, de religion, de situation de handicap, d'âge ou de toute autre caractéristique personnelle protégée par la loi. Nous luttons activement contre toute forme de discrimination et veillons à assurer un cadre professionnel fondé sur le respect, la bienveillance et l'égalité des chances.Description du poste :Vos principales missions sont les suivantes :Accueil- Standard téléphonique- Orienter et accueillir les patients et leurs famillesAdmission- Accueillir le patient et contrôler son identité- Créer ou compléter le dossier administratif du patient - Valider l'admission du patient dans le dossier patient- Renseigner le patient pour toute question relative à son admission- Placer le patient en service et en informer les équipes de soinsSortie- Scanner dans le dossier patientHorairesLes journées de travail sont d'une durée de 10h (au plus tôt la prise de poste est à 7h30, au plus tard la fin de poste est à 19h30). 1 weekend sur 4 travaillés.Profil recherchéNous recherchons une personne bienveillante, dynamique et organisée, dotée d'un bon relationnel et d'excellentes capacités de communication. Vous appréciez le travail en équipe et savez faire preuve d'écoute, de disponibilité et de professionnalisme auprès des patients comme de vos collègues.Une première expérience sur un poste similaire serait un véritable atout.

Experience: Débutant acceptéCompétences: Agent d'accueil et de secrétariat,Communication interpersonnelle,Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client,Assurer la confidentialité des échanges et informations,Faciliter la résolution de questions et démarches administratives,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Maintenir une communication claire et professionnelle,Rédiger des messages et des emails professionnelsLangues: Français exigéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Activités hospitalièresListe des qualités professionnelles:Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.