Réceptionniste Tournant Jour H/F - Novaconseil

NovaConseil accompagne les entreprises dans leurs recherche de talents sur toute la France et tous les secteurs.

Depuis 2008, NovaConseil a travaillé avec plus de 700 employeurs.

Dans le cadre de la réouverture d'un établissement hôtelier 2 étoiles, quartier Stalingrad Paris 19, nous recherchons un(e) Réceptionniste de Jour Polyvalent(e) H/F disponible rapidement.

Au sein de la réception, vous assurez notamment :

• L'accueil physique et téléphonique des clients ;
• Les check-in et check-out ;
• La gestion et le suivi des réservations ;
• La facturation et les encaissements ;
• Le traitement des demandes clients pendant leur séjour ;
• La transmission des informations aux différents services de l'hôtel ;
• Le suivi administratif de la réception ;
• La participation à la qualité de l'expérience et à la satisfaction client.

La connaissance du logiciel Misterbooking serait un véritable plus.

Conditions du poste

?? Poste à pourvoir dès que possible

?? 30 heures par semaine

Horaires selon planning :

• 7h00 - 15h00 ;
• 14h30 - 22h00 ;
• Ponctuellement : 7h00 - 19h00.

Vous êtes :

• Accueillant(e) et souriant(e) ;
• Organisé(e) et autonome ;
• À l'aise avec la clientèle ;
• Réactif(ve) face aux différentes demandes ;
• Doté(e) d'un bon esprit d'équipe.

Un niveau d'anglais permettant d'accueillir et de renseigner une clientèle internationale est nécessaire.