Chargé Administration des Ventes H/F - MEOGROUP

MEOGROUP accompagne ses clients sur tous leurs enjeux de performance, en France et à l'international.

Nos équipes interviennent dans des contextes de transformation auprès d'entreprises de tous secteurs, des grands comptes aux startups.

Composé de 10 cabinets (Conseil & Prestation, Management de Transition & Recrutement) et d'un institut de formation, le Groupe est spécialisé autour des métiers suivants :

• Achats & Supply Chain,
• Finance & Contrôle de Gestion,
• Gestion de Projets & Transformation (Industriel, IT, Architecture & Design).

Nous agissons comme un accélérateur de carrière, focalisé sur des métiers directement liés à la performance des entreprises, au plus près de ses enjeux stratégiques.

Dès leur arrivée, nos collaborateurs s'inscrivent dans un chemin de carrière qui leur permet de développer des compétences, des expertises et des responsabilités managériales et entrepreneuriales.

Au sein de MEO, vous jouez un rôle central dans le bon fonctionnement de l'activité.

Interface clé entre les clients et les Business Manager, vous contribuez à sécuriser l'activité de l'entreprise tout en entretenant une relation fluide et professionnelle avec des interlocuteurs variés.

Nous avons besoin d'un renfort auprès de nos équipes ADV pour une mission de 2 mois.

?? Vos missions :

- Suivi et contrôle de la production :

Réceptionner les informations et contrôler la production des consultants en mission chez nos clients
Collecter les activités des consultants et des fournisseurs
Vérifier et valider la production dans l'ERP (Outil utilisé : SIMUS)

- Gestion administrative et budgétaire des missions :

Réceptionner les éléments contractuels (contrats, commandes, etc.) auprès des clients et managers pour préparer la facturation
Alerter les managers en cas d'anomalie ou de commandes manquantes
Saisir les contrats clients et commandes dans l'ERP
Suivre les éléments manquants pour la facturation avec les managers
Traiter et archiver les documents administratifs clients

- Facturation clients :

Établir la facturation clients en respectant les clôtures calendaires
Envoyer les factures dématérialisées
Contrôler la réception des factures

- Gestion des litiges :

Identifier et résoudre les anomalies de facturation (retours, erreurs sur le nombre de jours facturés, etc.)
Assurer un suivi rapide et efficace des litiges pour maintenir la relation client
Litiges vis à vis des relevé d'activités, avoirs

- Les livrables qui vous seront demandés :

Clôture mensuelle Relevés Mensuels d'Activités (RMA) : vérification et validation des Relevés mensuels d'activité
Clôture mensuelle de facturation : validation complète des factures dans l'ERP

• Titulaire d'un Bac +2
• Vous êtes doté d'une expérience de 3 à 5 ans sur des fonctions similaires, idéalement dans le domaine du service et plus particulièrement, dans le domaine du conseil
• Votre bon sens de la communication, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit
• Vous êtes organisé, fiable et réactif
• Vous êtes autonome, avec un forte capacité d'adaptation
• Votre aisance dans les échanges avec des interlocuteurs multiples (clients, fournisseurs,
• commerciaux, consultants)
• Vous avez une prise en main rapide des outils : Excel, ERP, outils de facturation