Assistant·e Commercial·e H/F - Talent Business Solutions

Descriptif du poste

Talent Business Solutions, intégrateur de solutions Microsoft, recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) - Sales Operations Support pour rejoindre son équipe SALES.

Au coeur de l'activité commerciale, vous jouez un rôle clé dans la performance de l'équipe en assurant la gestion, la structuration et l'optimisation des opérations commerciales.

Vos missions

Gestion des contrats & renouvellements (mission prioritaire)

- Piloter un portefeuille de contrats clients (dont comptes stratégiques)
- Anticiper les échéances et organiser les renouvellements
- Analyser les contrats (historique, rentabilité, conditions)
- Préparer et coordonner les dossiers de renouvellement
- Suivre les signatures et la mise à jour dans le CRM
Objectif : sécuriser le chiffre d'affaires et limiter le churn

Support aux équipes commerciales

- Préparer devis, propositions commerciales et contrats
- Garantir la conformité des offres
- Gérer les circuits de validation internes
- Suivre les envois et signatures
Objectif : améliorer la productivité des commerciaux

Administration des ventes (ADV)

- Gérer les dossiers clients et le suivi des commandes
- Assurer la facturation des licences et le lien avec la finance
- Gérer les renouvellements CTR et les incentives
- Organiser l'archivage et la documentation contractuelle

CRM & Sales Operations

- Garantir la fiabilité des données dans le CRM
- Suivre le pipeline, les opportunités et les contrats
- Mettre en place des alertes (échéances, renouvellements)
- Participer à l'amélioration continue des processus commerciaux

Reporting & pilotage

- Produire des tableaux de bord (renouvellements, performance commerciale...)
- Analyser les données et proposer des axes d'amélioration

Profil recherché

- Formation Bac +2 à Bac +5 (commerce, gestion, administration)
- Expérience minimum de 3 sur un poste similaire, idéalement en environnement B2B
- Bonne maîtrise des outils de gestion commerciale et CRM (Dynamics est un plus)
- Très bonne maîtrise d'Excel

Compétences attendues :

- Excellente organisation et gestion des priorités
- Rigueur et sens du détail
- Esprit analytique et proactivité
- Bon relationnel et sens du service
- Capacité à travailler en transversal avec plusieurs équipes

Pourquoi nous rejoindre ?

- Un rôle central et stratégique au sein de l'équipe commerciale
- Une dimension Sales Ops avec impact direct sur la performance business
- Un environnement dynamique en forte croissance autour des solutions Microsoft

Cette opportunité est accessible aux personnes en situation de handicap.

Nous avons hâte de vous rencontrer et de vous accueillir au sein de notre équipe dynamique et innovante !

Profil recherché

- Formation Bac +2 à Bac +5 (commerce, gestion, administration)
- Expérience de 3 minimum sur un poste similaire, idéalement en environnement B2B et en ESN
- Bonne maîtrise des outils de gestion commerciale et CRM (Dynamics est un plus)
- Très bonne maîtrise d'Excel

Compétences attendues :

- Excellente organisation et gestion des priorités
- Rigueur et sens du détail
- Esprit analytique et proactivité
- Bon relationnel et sens du service
- Capacité à travailler en transversal avec plusieurs équipes

Talent Business Solutions est un intégrateur de solutions Microsoft et services cloud associés.
Partenaire Microsoft Gold, nous accompagnons les entreprises dans la mise en place d'infrastructures et solutions digitales : ERP, CRM, Dématérialisation, Marketing, Data Intelligence, Flux de documents, Bureautique et bien d'autres !