Agent d'Accueil H/F - Université Orléans
- Orléans - 45
- Fonctionnaire
- Université Orléans
Les missions du poste
Mission
Au sein de l'INSPE de Bourges, votre mission est d'assurer l'accueil physique et téléphonique du centre de formation.
Activités principales
- Renseigner et orienter les visiteurs;
- Tenue du standard téléphonique (transmission des appels);
- Prendre les messages et les diffuser aux personnes concernées
- Contribuer ponctuellement dans l'intérêt collectif à certaines tâches nécessaire aux fonctionnements des services
Le profil recherché
Profil recherché
Formation et expérience professionnelle
Expérience dans le domaine de l'accueil
Connaissances de l'environnement professionnel de l'INSPE et en particulier du fonctionnement du centre (connaissance des intervenants et de leur rôle au sein de la structure).
Compétences bureautiques et savoir lire l'emploi du temps sur ADE.
Accueillir, renseigner et orienter les usagers (étudiants, visiteurs, partenaires)
Transmettre les informations aux services compétents
Compétences et qualités requises
Sens relationnel et qualité d'écoute ;
Bonne communication orale
Courtoisie et politesse
Sens de l'organisation
Capacité d'adaptation