Technico-Commercial Sédentaire H/F - ECHO Intérim

ECHO Interim, agence locale implantée à Agen depuis 2018.

A l'écoute de vos besoins et toujours à la recherche de nouveaux talents, notre équipe est à votre disposition pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi.

Nous recherchons pour notre client dans l'industrie un Techinico-Commercial pièces de rechange (H/F).

Vos missions :

• Traiter les commandes clients : analyser les besoins, établir et suivre les devis dans le respect des conditions générales de vente, enregistrer et confirmer les commandes.
• Assurer le suivi des approvisionnements, des expéditions et des délais de livraison.
• Mettre à jour l'ERP : création et mise à jour des articles, appels d'offres fournisseurs et actualisation des prix de vente.
• Gérer les non-conformités, les réclamations et les prises en garantie afin de garantir la satisfaction client.
• Contribuer à l'amélioration du taux de conversion des devis grâce au suivi commercial et à l'analyse des refus.
• Promouvoir la maintenance préventive en conseillant les clients sur les bonnes pratiques, les pièces de première urgence et en élaborant des listes de pièces de rechange.
• Apporter un support technique

• Travailler en autonomie,
• Gérer les dossiers suivant leur degré d'importance et de priorité,
• Soumettre aux clients des offres de prix dans la limite d'un seuil fixé,
• Accorder des remises commerciales, en accord avec les directives fixées par l'encadrement,
• Atteindre les objectifs fixés annuellement.
• Maîtriser les outils bureautique (traitement de texte, tableurs) et les progiciels de gestion intégrée de l'entreprise (ERP),
• Posséder de fortes connaissances des outils de représentation graphique et de communication technique des produits mécaniques : lecture de plans, de schéma d'implantation, étude de caractéristiques techniques.

Responsabilités

• Rattaché hiérarchiquement au Responsable de Service Pièces de Rechange.
• En lien avec les collègues du même service, le Service Comptabilité, le magasin (service expédition) et les services de la Direction Industrielle et de la Direction commerciale.
• En relation avec les intervenants extérieurs (transitaires, transporteurs, emballeurs et fournisseurs

Nous vous attendons en agence, 10 rue Albert Ferrasse, 47550 Boé ou par téléphone au **.**.**.**.**

A très vite en agence,

Chrystèle, Lilou et Enzo.