Technico-Commercial H/F - Echo Interim

Nous recherchons pour notre client dans l'industrie un Technico-Commercial pièces de rechange (H/F).

Vos missions :
- Traiter les commandes clients : analyser les besoins, établir et suivre les devis dans le respect des conditions générales de vente, enregistrer et confirmer les commandes.
- Assurer le suivi des approvisionnements, des expéditions et des délais de livraison.
- Mettre à jour l'ERP : création et mise à jour des articles, appels d'offres fournisseurs et actualisation des prix de vente.
- Gérer les non-conformités, les réclamations et les prises en garantie afin de garantir la satisfaction client.
- Contribuer à l'amélioration du taux de conversion des devis grâce au suivi commercial et à l'analyse des refus.
- Promouvoir la maintenance préventive en conseillant les clients sur les bonnes pratiques, les pièces de première urgence et en élaborant des listes de pièces de rechange.
- Apporter un support technique

Profil recherché :
- Travailler en autonomie,
- Gérer les dossiers suivant leur degré d'importance et de priorité,
- Soumettre aux clients des offres de prix dans la limite d'un seuil fixé,
- Accorder des remises commerciales, en accord avec les directives fixées par l'encadrement,
- Atteindre les objectifs fixés annuellement.
- Maîtriser les outils bureautique (traitement de texte, tableurs) et les progiciels de gestion intégrée de l'entreprise (ERP),
- Posséder de fortes connaissances des outils de représentation graphique et de communication technique des produits mécaniques : lecture de plans, de schéma d'implantation, étude de caractéristiques techniques.

Rattaché hiérarchiquement au Responsable de Service Pièces de Rechange.
En lien avec les collègues du même service, le Service Comptabilité, le magasin (service expédition) et les services de la Direction Industrielle et de la Direction commerciale.
En relation avec les intervenants extérieurs (transitaires, transporteurs, emballeurs et fournisseurs)

Experience: 2 An(s)

Compétences: Etablir un devis,Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.