Agent d'Accueil d'Entretien et de Surveillance des Equipements Sportifs Couverts H/F - Communes

1- Accueillir, renseigner et orienter les personnes
2- Effectuer l'enchaînement des travaux nécessaires à l'entretien des surfaces et des locaux
3- Assurer la sécurité des biens et des personnes

1- Accueillir, renseigner et orienter les personnes
- Accueillir physiquement ;
- Accueillir téléphoniquement ;
- Mettre à disposition des usagers le matériel et les lieux convenus dans un état de fonctionnement et de propreté satisfaisant ;

2- Effectuer l'enchaînement des travaux nécessaires à l'entretien des surfaces et des locaux
- Réaliser des opérations de propreté, de nettoiement et d'entretien des surfaces, locaux, équipements de sites dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité ;
- Utiliser les produits adaptés à chaque support ;
- Trier et évacuer les déchets courants ;
- Contrôler l'état de propreté des locaux ;
- Assurer l'entretien courant et le rangement du matériel utilisé ;
- Contrôler l'approvisionnement en matériel et produits ;

3- Assurer la sécurité des biens et des personnes
- Veiller à la sécurité des biens et des personnes ;
- S'assurer de la bonne ouverture et fermeture du site ;
- Intervenir lors d'un incident ;
- Prendre les mesures qui s'imposent ;
- Effectuer des rondes ;
- Contrôler les allers et venues ;
- Contrôler le bon fonctionnement des différents dispositifs de sécurité.

SAVOIRS
- Effectuer une veille informationnelle ;
- Connaître les techniques de prévention et de gestion des conflits ;
- Connaître les modalités d'accueil ;
- Savoir utiliser les outils collaboratifs (plannings ... ) ;
- Suivre les fréquentations des utilisateurs ;
- Rendre compte par écrit de son activité ;
- Connaître les principes de nettoyage, de désinfection et d'utilisation du matériel adapté, autocontrôle ;
- Connaître les caractéristiques d'une autolaveuse et les techniques de lavage mécanisés des sols ;
- Connaître les techniques de décapage, récurage et entretien de surface et de sols ;
- Savoir travailler en équipe et en autonomie ;
- Connaître les normes d'hygiène et de sécurité, les gestes et postures ;
- Connaître les règles de sécurité liées aux équipements recevant du public.
- Posséder des notions de secourisme ;
- Connaitre les limites de son intervention ;
- Connaitre les procédures liées à son environnement de travail ;

SAVOIRS-FAIRE
- Accueillir les usagers ;
- Etudier une demande d'usagers ;
- Renseigner et orienter un usager ;
- Contrôler l'accès et la circulation des personnes ;
- Actualiser les informations mises à disposition du public ;
- Réceptionner les colis et le courrier ;
- Lire un planning d'utilisation des installations sportives ;
-Utiliser des équipements mécanisés
- Entretenir une surface, un sol ;
- Laver les vitres ;
- Entretenir un espace extérieur ;
- Installer des tables et des chaises selon une implantation précise et demandée ;
- Contrôler techniquement le bon fonctionnement du matériel sportif mis à disposition des utilisateurs ;
- Réaliser la maintenance de premier niveau des locaux et espaces à usages collectifs ;
- Réaliser un diagnostic et savoir-faire un rapport pour une intervention technique ;
- Suivre l'état des stocks, définir les besoins de réapprovisionnement ;
- Connaître et savoir utiliser les produits et matériels de nettoyage (dosage ...) ;
- S'avoir s'organiser, anticiper, planifier ;
- Comprendre une notice, une consigne ;


SAVOIRS-ETRE
- Capacités à travailler seul ou en équipe ;
- Sens de l'organisation, rigueur, autonomie, esprit d'initiative ;
- Qualités relationnelles et d'écoute ;
- Discrétion ;
- Disponibilité ;
- Sens du service public ;
- Ponctualité et assiduité ;
- Rigueur ;
- Réagir avec calme et avoir une grande maîtrise de soi ;
- Avoir des qualités d'observation ;
- Être attentif à tout changement dans l'environnement ;

FORMATIONS ET QUALIFICATIONS NECESSAIRES
- Techniques d'accueil ;
- Techniques d'entretien ménager ;
- Permis de surveillance ;