Technicien Systèmes d'Information - est Ensemble T8 H/F - Etablissements publics de coopération intercommunale

Nous sommes un établissement public territorial qui regroupe 9 villes de l'est parisien (liste). Nous pensons et mettons en oeuvre des politiques publiques concrètes et utiles, au service de la justice sociale et de la transition écologique.
Pour qui ? Pour les 440 000 habitantes et habitants du territoire et ses usagers
Concrètement : emploi, insertion, environnement, collecte des déchets, équipements sportifs (11 piscines) et culturels (13 bibliothèques, 6 cinémas, 9 conservatoires), aménagement du territoire, mobilités, renouvellement urbain...
Nous employons aujourd'hui 1 500 agentes et agents.

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information et rattaché(e) au Pôle Infrastructures et Assistance de Proximité :
- Vous participez à l'exploitation, à l'administration et au support du système d'information d'Est Ensemble
- Vous assurez également l'accompagnement des utilisateurs
- Vous contribuez au maintien en condition opérationnelle des équipements informatiques, téléphoniques et mobiles.

Assistance et accompagnement des utilisateurs :
- Vous réceptionnez et qualifiez les demandes d'assistance
- Vous assurer le support de proximité et à distance
- Vous conseillez les utilisateurs dans l'utilisation des outils numériques
- Vous rédigez des guides, procédures et modes opératoires
- Vous participez à l'amélioration continue de la qualité de service.

- Une politique active d'accompagnement des parcours professionnels : école interne de la formation, aide à la préparation des concours, parcours interne des encadrant.es d'Est Ensemble
- Une participation employeur à la mutuelle et à la prévoyance
- Un accès aux prestations du CNAS (comité national d'action sociale)
- Du télétravail possible selon les postes
- Un restaurant administratif collectif aux tarifs avantageux
- Une excellente accessibilité (proximité du métro notamment) et une prise en charge à hauteur de 75% des abonnements de transport en commun et un Forfait « Mobilités Durables »
Est Ensemble lutte contre toutes les formes de discrimination et vise à diversifier ses recrutements.

Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o093260828000956-technicien-systemes-information?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".