Chargé de Clientèle H/F - Maïki
- Montigny-le-Bretonneux - 78
- CDI
- Télétravail accepté
- Maïki
Les missions du poste
Maîki, labellisé BCORP, est un cabinet de recrutement permanent et temporaire spécialisé, dont les équipes expérimentées et engagées vous accompagnent sur des postes cadres et non cadres en cdi, cdd et travail temporaire.
Nous recherchons pour notre client basé à Voisins le Bretonneux, un Chargé de clientèle H/F pour un poste en CDI à pourvoir dès que possible.
Résumé du poste :
Il/elle apporte un support au patient, pour toutes questions techniques ou missions spécifiques de support au quotidien et dans le cadre de ses astreintes.
Fonctions essentielles :
Support client par email et par téléphone
Entrée des commandes/traitement des commandes
Création de factures/traitement des factures
Saisie des contrats de maintenance/traitement des contrats de maintenance/émission et suivi des contrats de maintenance
Devis de réparation et de contrat de maintenance
Collecte et traitement des rapports d'intervention
Planification des activités de service avec les tiers
Support à l'inventaire des pièces détachées
Rapport sur les KPI au manager du service
Support à la promotion et la vente de contrats de maintenance
Liste non exhaustive
Nous recherchons pour notre client basé à Voisins le Bretonneux, un Chargé de clientèle H/F pour un poste en CDI à pourvoir dès que possible.
Résumé du poste :
Il/elle apporte un support au patient, pour toutes questions techniques ou missions spécifiques de support au quotidien et dans le cadre de ses astreintes.
Fonctions essentielles :
Support client par email et par téléphone
Entrée des commandes/traitement des commandes
Création de factures/traitement des factures
Saisie des contrats de maintenance/traitement des contrats de maintenance/émission et suivi des contrats de maintenance
Devis de réparation et de contrat de maintenance
Collecte et traitement des rapports d'intervention
Planification des activités de service avec les tiers
Support à l'inventaire des pièces détachées
Rapport sur les KPI au manager du service
Support à la promotion et la vente de contrats de maintenance
Liste non exhaustive
Avantages
Avantages et rémunération :- Salaire fixe annuel : 32K€ + majoration des astreintes
- Prime de participation
- Télétravail 2 jours par semaine après validation de la période d'essai
- Tickets restaurant
- 1 samedi ou dimanche/mois
- 6h - 14h (télétravail toute la semaine)
- 8h - 16h
- 9h - 17h
- 14h - 22h (Télétravail toute la semaine
Le profil recherché
Savoir être et compétences :
- De formation Bac +2 vous disposez d'une première expérience dans le domaine de la relation client (conseiller client, chargé d'assistance, téléconseiller, chargé de clientèle)
- Vous maitrisez l'anglais (principalement écrit) et êtes à l'aise avec les outils informatiques en général.
- Vous avez une aisance relationnelle, une bonne élocution, êtes réactif(ve), adaptable, rigoureux(se). Vous avez le sens des priorité et l'esprit d'équipe.