Consultant Support Applicatif H/F - Sully Group
- Lyon - 69
- CDI
- Sully Group
Les missions du poste
Sully Group: Créer ensemble un numérique utile et durable
- 1 offre globale de services numériques : applications web et mobiles, infogérance, usine à sites, Data, IA, SIG et UX/UI.
- 10 agences de proximité
- 46 ans d'expérience
- 900 intervenants en centre de services et en délégation de ressources
Notre projet: Jouer collectif !
- Un partenariat client-équipe dans lequel chacun peut réaliser ses objectifs, pour une réussite commune
- Des projets coconstruits avec agilité autour de l'expérience utilisateur
- Un actionnariat salarié à 100 %, gage d'indépendance et de croissance raisonnée
- Un management horizontal issu du métier, valorisant l'esprit d'initiative et l'autonomie des collaborateurs
- Une politique RSE active: diversité et inclusion, écoconception de nos réalisations, achats responsables
Votre carrière: À la carte !
- L'équilibre entre votre vie privée et professionnelle : 6 semaines de congés payés, 7 RTT, télétravail et rythmes adaptés.
- Un environnement de travail confortable adapté au développement informatique avec PC portables puissants et double-écran.
- Vos avantages : primes de participation, d'intéressement et de vacances, mutuelle, participation au transport et tickets restaurant.
- Votre évolution : un parcours pour réussir votre intégration, des entretiens annuels pour programmer vos formations et certifications, la possibilité de monter en responsabilité et de mobilité géographique.
- Ce poste est ouvert aux personnes en situation handicap. À compétences égales, une attention particulière sera portée à leur candidature.
Dans le cadre du remplacement d'un de nos collaborateurs chez un de nos clients basé à Lyon centre (2 jours de télétravail/semaine), nous recrutons un consultant applicatif.
Vous rejoignez une équipe en charge du maintien en condition opérationnelle d'applications métiers critiques liées à l'exploitation et aux ressources humaines. Véritable référent technique et fonctionnel, vous accompagnez les utilisateurs au quotidien et contribuez à la performance, à la fiabilité et à l'évolution des applications.
Vous intervenez dans un environnement stimulant, en lien avec les équipes métiers, les exploitants informatiques, les éditeurs et les équipes projets.
- 1 offre globale de services numériques : applications web et mobiles, infogérance, usine à sites, Data, IA, SIG et UX/UI.
- 10 agences de proximité
- 46 ans d'expérience
- 900 intervenants en centre de services et en délégation de ressources
Notre projet: Jouer collectif !
- Un partenariat client-équipe dans lequel chacun peut réaliser ses objectifs, pour une réussite commune
- Des projets coconstruits avec agilité autour de l'expérience utilisateur
- Un actionnariat salarié à 100 %, gage d'indépendance et de croissance raisonnée
- Un management horizontal issu du métier, valorisant l'esprit d'initiative et l'autonomie des collaborateurs
- Une politique RSE active: diversité et inclusion, écoconception de nos réalisations, achats responsables
Votre carrière: À la carte !
- L'équilibre entre votre vie privée et professionnelle : 6 semaines de congés payés, 7 RTT, télétravail et rythmes adaptés.
- Un environnement de travail confortable adapté au développement informatique avec PC portables puissants et double-écran.
- Vos avantages : primes de participation, d'intéressement et de vacances, mutuelle, participation au transport et tickets restaurant.
- Votre évolution : un parcours pour réussir votre intégration, des entretiens annuels pour programmer vos formations et certifications, la possibilité de monter en responsabilité et de mobilité géographique.
- Ce poste est ouvert aux personnes en situation handicap. À compétences égales, une attention particulière sera portée à leur candidature.
Dans le cadre du remplacement d'un de nos collaborateurs chez un de nos clients basé à Lyon centre (2 jours de télétravail/semaine), nous recrutons un consultant applicatif.
Vous rejoignez une équipe en charge du maintien en condition opérationnelle d'applications métiers critiques liées à l'exploitation et aux ressources humaines. Véritable référent technique et fonctionnel, vous accompagnez les utilisateurs au quotidien et contribuez à la performance, à la fiabilité et à l'évolution des applications.
Vous intervenez dans un environnement stimulant, en lien avec les équipes métiers, les exploitants informatiques, les éditeurs et les équipes projets.
Le profil recherché
Vos missions
- Assurer le support applicatif de niveau 2 et 3 auprès des utilisateurs métiers et des équipes d'exploitation.
- Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents ainsi que les demandes d'évolution.
- Participer aux phases de recette applicative et technique.
- Gérer et maintenir les environnements de recette, les bases de données et les jeux de données associés.
- Préparer les déploiements et accompagner les exploitants lors des mises en production.
- Rédiger et mettre à jour la documentation technique et d'exploitation (modes opératoires, procédures, dossiers d'installation et d'exploitation).
- Paramétrer et maintenir les règles de prépaie au sein des applications.
- Participer aux projets d'évolution des outils en collaboration avec les équipes métiers et techniques.
- Assurer la coordination ponctuelle des différents intervenants internes et externes afin de garantir la continuité de service.
Parlons de vous
Issu d'une formation supérieure en informatique, vous disposez d'au moins 5 ans d'expérience sur un poste de Support Applicatif, Administration d'Applications ou Consultant Applicatif.
Vous possédez une solide connaissance des bases de données SQL Server et êtes à l'aise aussi bien sur les sujets techniques que fonctionnels.
Une expérience dans un environnement SIRH, paie ou prépaie serait particulièrement appréciée.
Ref: ew3bc1ncbt
- Assurer le support applicatif de niveau 2 et 3 auprès des utilisateurs métiers et des équipes d'exploitation.
- Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents ainsi que les demandes d'évolution.
- Participer aux phases de recette applicative et technique.
- Gérer et maintenir les environnements de recette, les bases de données et les jeux de données associés.
- Préparer les déploiements et accompagner les exploitants lors des mises en production.
- Rédiger et mettre à jour la documentation technique et d'exploitation (modes opératoires, procédures, dossiers d'installation et d'exploitation).
- Paramétrer et maintenir les règles de prépaie au sein des applications.
- Participer aux projets d'évolution des outils en collaboration avec les équipes métiers et techniques.
- Assurer la coordination ponctuelle des différents intervenants internes et externes afin de garantir la continuité de service.
Parlons de vous
Issu d'une formation supérieure en informatique, vous disposez d'au moins 5 ans d'expérience sur un poste de Support Applicatif, Administration d'Applications ou Consultant Applicatif.
Vous possédez une solide connaissance des bases de données SQL Server et êtes à l'aise aussi bien sur les sujets techniques que fonctionnels.
Une expérience dans un environnement SIRH, paie ou prépaie serait particulièrement appréciée.
Ref: ew3bc1ncbt