Agent d'Accueil - Gip Mdph de Mayotte H/F - Service Public
- Mamoudzou - 976
- Fonctionnaire
- Service Public
Les missions du poste
RESUME DU POSTE
L'agent d'accueil est chargé d'assurer auprès des personnes handicapées et de leur famille un accueil et une écoute de qualité. Il doit présenter une image positive étant le premier contact de mise en relation entre la MDPH et l'usager.
RELATIONS FONCTIONNELLES
- Echanges permanents avec le supérieur hiérarchique
- Relations constantes et coopération avec l'ensemble des personnels de la MDPH
Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o976260810000626-agent-accueil?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Le profil recherché
COMPETENCES PRATIQUES REQUISES
- Connaître les missions de la MDPH et les conditions d'attribution des différents droits en matière d'adultes et d'enfants handicapés
- Connaître les différents partenaires et institutions oeuvrant dans le domaine du handicap, du médico-social, de l'insertion socio-professionnel.
- Maîtrise des outils informatiques : IODAS, GED, Pack Office, Messagerie ....
- Maîtrise des techniques de communication écrite et orale
- Capacité d'écoute
- Aptitude à travailler en équipe
- Devoir de confidentialité
- Organisation, rigueur, méthode et autonomie
- Maîtrise orale du Shimaoré et/ou Kibushi
-Maîtrise la langue des signes