Technicien - Technicienne Support de Proximité en Informatique H/F - Izzytech
- Paris - 75
- CDD
- Izzytech
Les missions du poste
Izzytech est un cabinet de recrutement situé à Chennevières-sur-Marne (94). Entreprise à taille humaine, on n'en reste pas moins professionnel en alliant proximité et réactivité. Spécialisé dans le secteur d'activité du conseil en systèmes et logiciels informatiques, la confiance et l'efficacité est au coeur de notre projet. Notre but ? Faire croiser les entreprises prestigieuses avec nos consultants free-lance experts dans leur domaine tout en facilitant la gestion administrative de chacun.
Izzytech recrute pour l'un de ses clients un technicien support de proximité bilingue dont les missions seront :
Assurer le support informatique sur site et à distance auprès des utilisateurs VIP.
Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels.
Prendre en charge les demandes et incidents avec un haut niveau de réactivité.
Accompagner et assister les utilisateurs dans l'utilisation de leur environnement informatique.
Assurer un support en français et en anglais, à l'oral comme à l'écrit.
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE
Windows 10 / Windows 11
Microsoft 365
Active Directory / gestion des comptes et habilitations
Outils de ticketing / ITSM
VPN
Réseaux LAN/Wi-Fi
Imprimantes et périphériques
Postes de travail et équipements mobiles
Outils de prise en main à distance
Langue : Anglais
Disponible immédiatement, vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire. Vous êtes autonome et maitrisez parfaitement le coeur du métier de technicien support proximité.
Démarrage : Immédiat
Lieu : Paris 8ème
Type de Contrat : CDD
SALAIRE : 2900€
Izzytech recrute pour l'un de ses clients un technicien support de proximité bilingue dont les missions seront :
Assurer le support informatique sur site et à distance auprès des utilisateurs VIP.
Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels.
Prendre en charge les demandes et incidents avec un haut niveau de réactivité.
Accompagner et assister les utilisateurs dans l'utilisation de leur environnement informatique.
Assurer un support en français et en anglais, à l'oral comme à l'écrit.
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE
Windows 10 / Windows 11
Microsoft 365
Active Directory / gestion des comptes et habilitations
Outils de ticketing / ITSM
VPN
Réseaux LAN/Wi-Fi
Imprimantes et périphériques
Postes de travail et équipements mobiles
Outils de prise en main à distance
Langue : Anglais
Disponible immédiatement, vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire. Vous êtes autonome et maitrisez parfaitement le coeur du métier de technicien support proximité.
Démarrage : Immédiat
Lieu : Paris 8ème
Type de Contrat : CDD
SALAIRE : 2900€
Le profil recherché
Experience: 12 Mois
Compétences: Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Compétences: Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).