Assistant Administratif H/F - Learn2fly Rh

La raison d'être du poste

Vous assurez le traitement administratif complet des opérations d'emballage, de garde-meubles et de camionnage, depuis la prise en charge de la demande commerciale jusqu'à la facturation.

Véritable interface entre les équipes commerciales et les services opérationnels, vous contribuez à la fluidité des activités, à la fiabilité des informations transmises et au respect des procédures internes.

Vos missions

Vos fonctions s'articulent autour de 3 principaux domaines d'activité.

Suivi administratif des opérations d'emballage

- Réceptionner et suivre les demandes transmises par les équipes commerciales ;
- Préparer les instructions destinées au service Emballage ;
- Établir les listes de colisage ;
- Récupérer et enregistrer les fiches de débit ;
- Scanner les documents et renseigner les tableaux de suivi ;
- Préparer les éléments nécessaires à la facturation ;
- Facturer les opérations réalisées.

Suivi administratif de l'activité Garde-meubles

- Traiter les demandes de mouvements de garde-meubles transmises par les équipes commerciales ;
- Utiliser les différents outils internes ;
- Organiser le planning de l'équipe garde-meubles selon les demandes à traiter ;
- Enregistrer les heures travaillées et contrôler les informations saisies ;
- Facturer les opérations de garde-meubles ;
- Accompagner ponctuellement les clients au sein de leurs espaces de stockage ;
- Réaliser le reporting des espaces disponibles et occupés ;
- Mettre à jour les informations dans les systèmes WMS.

Suivi administratif de l'activité camionnage

- Scanner les bons de tournée ;
- Enregistrer les documents conformément aux procédures en vigueur ;
- Qualifier et contrôler les demandes commerciales saisies dans l'outil de camionnage (TMS) ;
- Vérifier la cohérence et l'exactitude des données enregistrées ;
- Participer ponctuellement à la préparation des tournées.

Les spécificités des activités

- La gestion administrative de plusieurs activités opérationnelles ;
- La coordination entre les équipes commerciales et les services d'exploitation ;
- Le suivi des dossiers, des opérations et de leur bonne facturation ;
- L'utilisation quotidienne d'outils de gestion et de tableaux de suivi ;
- La relation ponctuelle avec les clients.

Vos compétences

- Maîtrise des outils bureautiques (également progiciels type WMS) et aisance générale avec les logiciels de gestion ;
- Capacité à organiser et à suivre plusieurs dossiers simultanément ;
- Rigueur dans la saisie, le contrôle et la transmission des informations ;
- Qualités relationnelles et sens de la communication ;
- Esprit d'équipe ;
- Réactivité et sens des priorités ;
- Autonomie et fiabilité ;
- Goût pour les environnements opérationnels.

Votre profil

Vous êtes titulaire par exemple d'un diplôme de niveau BTS et justifiez d'au moins 2 années d'expérience professionnelle dans une fonction administrative comparable.

Une connaissance des secteurs de la logistique, du transport, du déménagement (ou du garde-meubles) sera particulièrement appréciée.

Votre sens de l'organisation, votre capacité à communiquer avec différents interlocuteurs et votre esprit d'équipe vous permettront de vous intégrer rapidement et de contribuer efficacement au bon déroulement des opérations.

Vos critères de performance

- Garantir la fiabilité et la mise à jour des informations ;
- Assurer un traitement administratif fluide des demandes ;
- Respecter les procédures et les délais définis ;
- Faciliter la coordination entre les services commerciaux et opérationnels ;
- Contribuer à la qualité du service apporté aux clients.
- Contrat : CDI
- Localisation : Clichy (92)

Notre client, acteur reconnu dans les secteurs de la logistique, du transport de biens de haute valeur, souhaite renforcer son équipe administrative. Dans le cadre de son développement de sa filiale opérationnelle (stockage te transport), nous recrutons un :

Assistant Administratif (H/F/N)