Assistant de Gestion Administrative - Chargé d'Accueil H/F - ADIHAM

Depuis 50 ans, l'association ADIHAM intervient sur toute la métropole de Lyon, nous sommes le seul service d'aide à domicile qui intervient auprès de tous les publics.

Intervention sur 110 communes du Rhône, organisation sectorisé pour limiter les trajets avec des locaux à disposition sur les différents secteurs.

Au sein de l'équipe Accueil de notre association médico-sociale, vous soutenez le pôle Activité (responsables de secteur et Assistants techniques) et vous êtes la 1ère image de l'Association.

A ce titre, et sans que cela soir exhaustif, vous assurez, sous la responsabilité de la manager du pôle :

- L'accueil téléphonique de tous les interlocuteurs (salariés, bénéficiaires, etc.)
- Le traitement et suivi des demandes de prise en charge des bénéficiaires, - Le soutien à la responsable sur la création et le suivi des prises en charge de bénéficiaires, - La gestion administrative des dossiers des bénéficiaires (contrôle et scan des documents, relance en cas de dossier incomplet)
- La mise à jour et clôture des demandes bénéficiaires - L'enregistrement des suivis CAF sur le portail dédié
- L'établissement des devis

-De formation Bac +2 minimum, en administration ou en gestion administrative

- Vous avez un excellent relationnel : votre capacité à travailler en équipe est le garant de votre réussite dans ce poste.

- Vous êtes rigoureux/se, organisé/e, polyvalent/e, réactif/ve et chaleureux/se - Vous maîtrisez l'outil informatique