Technicien Help Desk H/F - Randstad professional
- Lille - 59
- Intérim
- Randstad professional
Les missions du poste
Randstad professional, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.
Nous recherchons pour le compte de notre client un Technicien Help Desk (H/F)
Poste Agent / Technicien Help Desk (H/F)
Accueillir les demandes de nos clients (par téléphone, tchat et mail)¿;
Qualifier la demande suivant la nomenclature¿;
Traiter l'incident suivant les procédures¿;
Apporter des réponses prédéfinies adaptées à la demande et aux besoins de l'utilisateur¿;
Assurer le suivi des dossiers.
Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.
Nous recherchons pour le compte de notre client un Technicien Help Desk (H/F)
Poste Agent / Technicien Help Desk (H/F)
Accueillir les demandes de nos clients (par téléphone, tchat et mail)¿;
Qualifier la demande suivant la nomenclature¿;
Traiter l'incident suivant les procédures¿;
Apporter des réponses prédéfinies adaptées à la demande et aux besoins de l'utilisateur¿;
Assurer le suivi des dossiers.
Le profil recherché
Qualifications
Postes ouverts aux profils débutants avec affinités informatique et/ou formation informatique
Additional information
amplitude maximale: lundi au dimanche et jours fériés de 6h à 00h30.
à partir de 1882 € bruts
Dimanche, jour férié et horaires après 21h majorés
permis B : Non obligatoire- accesible en TC
Démarrage le 05 octobre
Mission de 6 mois en renfort
Postes ouverts aux profils débutants avec affinités informatique et/ou formation informatique
Additional information
amplitude maximale: lundi au dimanche et jours fériés de 6h à 00h30.
à partir de 1882 € bruts
Dimanche, jour férié et horaires après 21h majorés
permis B : Non obligatoire- accesible en TC
Démarrage le 05 octobre
Mission de 6 mois en renfort