Chargé de Recouvrement Amiable & Contentieux -- Banque H/F - Alenta
- Paris 12e - 75
- CDI
- Alenta
Les missions du poste
Le poste
- Gérer les impayés de la clientèle particuliers et professionnels : relances, négociation d'échéanciers, solutions amiables
- Suivre les dossiers sensibles et décider des bascules en contentieux
- Préparer les dossiers pour les huissiers et les avocats
- Échanger avec les agences pour anticiper les situations de fragilité financière
- Assurer le suivi des indicateurs de recouvrement et la conformité des pratiques
Profil :
Profil recherché
Votre profil
- Bac +2/3 minimum (banque, droit, gestion)
- 2 ans minimum en recouvrement, gestion des impayés ou relation client bancaire
- Aisance téléphonique, fermeté et sens de la négociation
- Rigueur et sens de la confidentialité
Les conditions
- Fixe 34-42K€ selon profil + prime sur objectifs de recouvrement
- Participation & intéressement avec abondement, TR, Pass Navigo 80 %
- Mutuelle performante, avantages familiaux, conditions bancaires préférentielles
- Passerelles de carrière au sein du groupe
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap