Assistant d'Accueil - Administratif Médical H/F - France Travail

Afin de renforcer l'équipe de nos centres dentaires nous recherchons un.e assistant.e d'accueil et administratif.

Cette liste n'est pas exhaustive et les missions du quotidien seront entre autre :

- La gestion et l'optimisation des agendas
- L'accueil des patients (téléphonique et physique)
- Organiser les rdv Doctolib en lien avec les agendas internes
- Gérer les encaissements des patients
- Présenter les devis
- Assurer le suivi administratif des dossiers patients.
- Suivre et relancer les dossiers pour les prises en charge
- Télétransmettre à la CPAM - Mutuelle
- Faire les demandes de conventionnements avec les mutuelles
- Suivre/gérer les litiges avec la CPAM.
- Assurer une bonne image du centre et s'assurer de la satisfaction des patients.
- Faire remonter les problèmes ou disfonctionnements rencontrés.

Ce poste clé du centre dentaire demande réactivité et adaptation tout au long de la journée.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Actualiser le dossier médical du patient,Renseigner des documents médico-administratifs

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Services administratifs combinés de bureau

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.