Responsable Environnement Hygiene et Services H/F - CFA
- Paris - 75
- Alternance
- CFA
Les missions du poste
Vous intervenez sur l'ensemble du cycle de construction des offres :
1. Analyse des besoins : - Analyser les cahiers des charges, les plans et les contraintes propres à chaque secteur - Réaliser les visites de sites et diagnostics (métrés, cadences, niveaux de qualité). - Identifier les ressources, matériels, fréquences et protocoles nécessaires à la prestation.
2. Construction des offres commerciales - Élaborer l'ingénierie de l'offre : - Dimensionnement des équipes, - Méthodes de travail, - Planification des prestations, - Choix du matériel et des innovations. - Concevoir les devis, coûts prévisionnels, calculs de productivité et budgets. - Rédiger l'offre technique et contribuer à la rédaction de l'offre commerciale.
3. Réponses aux appels d'offres - Monter et structurer les dossiers de consultation en respectant les exigences administratives et techniques. - Coordonner les éléments avec les équipes internes : exploitation, QHSE, achats, RH. - Participer aux soutenances ou aux échanges techniques avec les clients.
4. Collaboration interne et accompagnement des équipes opérationnelles - Travailler en étroite collaboration avec les responsables d'exploitation pour valider la faisabilité des solutions proposées. - Assurer le transfert des contrats remportés vers les équipes opérationnelles. - Participer aux réunions de lancement et contribuer à l'ajustement des plans de démarrage.
5. Veille sectorielle et innovation - Suivre l'évolution des normes (ex. secteur santé), des matériels et des technologies de nettoyage. - Identifier les leviers d'optimisation : mécanisation, digitalisation, innovations matérielles ou méthodologiques. - Proposer des solutions différentes pour renforcer la compétitivité de l'entreprise.
6. Pilotage administratif et reporting - Mettre à jour les outils de suivi commerciaux (tableaux de bord). - Documenter les hypothèses de calcul et assurer la traçabilité des études. - Suivre les résultats des offres déposées et analyser les écarts.
Le profil recherché
Etre titulaire d'un Bac +2 minimum
Niveau d'expérience : 2 - 5 ans
Compétences dans le secteur de la propreté, domaine du facility management, des études techniques, des réponses aux appels d'offres