Chef de Marché H/F - Jungheinrich

Rattaché(e) au Responsable Stratégie Marchés & Produits, vous pilotez votre marché et votre portefeuille d'offres tout au long de leur cycle de vie.

Analyse marché et veille stratégique

• Analyser les tendances du marché, les évolutions du secteur, les usages clients et les stratégies concurrentes.
• Identifier les opportunités de croissance, les signaux faibles et les leviers de développement par segment et canal.
• Réaliser des études de marché et formuler des recommandations stratégiques.
• Être le référent d'un ou plusieurs secteurs d'activité en cartographiant les acteurs, les dynamiques et les barrières à l'entrée.

Segmentation et connaissance client

• Définir les segments de marché et les profils clients cibles (ICP).
• Construire et faire évoluer les stratégies par segment et typologie de clientèle.
• Contribuer à la mise à jour des personas et des parcours clients.
• Collaborer avec les équipes Acquisition & E-business et Data Intelligence afin d'affiner la connaissance marché et le ciblage commercial.

Gestion de gamme et développement des offres

• Piloter la performance de votre gamme à travers le suivi des volumes, du mix produit, des marges et du cycle de vie des offres.
• Identifier les opportunités de développement, de rationalisation ou de repositionnement.
• Élaborer des business cases et recommander les évolutions de gamme.
• Co-construire les évolutions d'offres avec les équipes du Groupe et les équipes terrain.
• Développer les contenus experts : argumentaires, comparatifs, guides et outils d'aide à la vente.

Go-to-Market et activation marketing

• Définir et coordonner les plans de lancement et de mise en marché des offres.
• Construire les dispositifs d'activation, les supports commerciaux et les kits de déploiement.
• Contribuer à la génération de leads, au nurturing, à la conversion et à la fidélisation des clients.
• Garantir la cohérence des actions menées sur l'ensemble des canaux online et offline.
• Suivre la performance des actions mises en oeuvre à l'aide d'indicateurs adaptés.

Accompagnement commercial et amélioration continue

• Animer les campagnes commerciales et les actions de développement des ventes.
• Accompagner la montée en compétences des équipes commerciales en collaboration avec les équipes formation.
• Assurer un support de niveau 2 sur les sujets complexes liés aux offres et aux configurations.
• Recueillir les retours clients et terrain afin d'améliorer en continu les offres et les processus.
• Travailler en transverse avec les équipes Data Intelligence, Acquisition & E-business, Services Clients et les autres départements de l'entreprise.

Vous êtes titulaire d'une formation supérieure Bac +5 en Marketing, Commerce, Stratégie, Management ou École de Commerce.Vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum en gestion de produits, marketing stratégique, développement commercial ou gestion de marché.- Vous êtes à l'aise avec l'analyse de données, la construction de business cases et l'élaboration de recommandations stratégiques.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel et PowerPoint.
- Une expérience dans un environnement BtoB, industriel ou technique serait un atout.
- Vous faites preuve d'un excellent esprit d'analyse, de curiosité et d'une forte orientation résultats.
- Vous appréciez le travail transverse et savez fédérer différents interlocuteurs autour d'objectifs communs.
- Votre capacité à traduire les besoins du marché en actions concrètes vous permet d'accompagner efficacement le développement des offres.
- Un niveau d'anglais professionnel est nécessaire pour évoluer dans un environnement international.