Chargé de Coordination en Eau et Assainissement H/F - Grand Paris Seine et Oise
- Carrières-sous-Poissy - 78
- CDD
- Grand Paris Seine et Oise
Les missions du poste
Au sein du service urbain distribution et collecte de la direction du cycle de l'eau à l'est, nous recherchons un chargé de coordination en eau et assainissement H/F en renfort pour 4 mois.
Vos missions seront les suivantes :
- Être le point d'entrée des demandes d'intervention et des réclamations transmises par les communes et les
usagers (téléphone, mail, courrier)
- Enregistrer les demandes sur l'outil de gestion des relations avec les usagers
- Déclencher les demandes d'intervention d'urgence auprès des délégataires, assurer le suivi de la réalisation de
ces demandes jusqu'à leur traitement final
- Travailler en relation avec les techniciens du service
- Répertorier et remonter les problèmes ou dysfonctionnements rencontrés
- Participer à l'instruction des demandes d'urbanisme (émettre des avis sur l'eau et l'assainissement dans le cadre
des permis de construire) et au suivi des créations de branchements d'assainissement
- Participer à l'alimentation des outils de la direction : tableau de suivi, outil métier (Ypresia) de suivi des
Spécificités du poste : Travail en bureau
Votre profil nous intéresse si vous avez :
- un Bac +2 min.,
- une expérience dans un service technique souhaitée
- des connaissances dans les outils bureautiques
Ce qui vous caractérise :
- Aisance relationnelle pour les contacts avec les usagers et les communes
- Aisance dans l'utilisation de nouveaux outils informatiques
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: BTS métiers de l'eau,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Appliquer la réglementation spécifiant les normes d'assainissement,Evaluer les risques liés aux interventions sur les réseaux,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Gérer les incidents et les urgences sur les sites d'assainissement,Renseigner des supports de suivi d'activité,Respecter les normes de sécurité en vigueur,Utiliser les outils numériques
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Compétences: BTS métiers de l'eau,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Appliquer la réglementation spécifiant les normes d'assainissement,Evaluer les risques liés aux interventions sur les réseaux,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Gérer les incidents et les urgences sur les sites d'assainissement,Renseigner des supports de suivi d'activité,Respecter les normes de sécurité en vigueur,Utiliser les outils numériques
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.