Technicien - Technicienne Service Après Vente SAV en Maintenanc H/F - France Travail
- Guyancourt - 78
- CDI
- France Travail
Les missions du poste
Le technicien SAV / support technique H/F assure l'assistance et le service après-vente : diagnostic, dépannage, support client et remontée d'informations vers les équipes techniques.
MISSIONS ET ACTIVITÉS PRINCIPALES :
- Diagnostic et résolution des incidents techniques (sur site ou à distance)
- Support et conseil technique aux clients et utilisateurs
- Réalisation des interventions de réparation et de mise en service
- Traçabilité des interventions et gestion des pièces
- Remontée des retours terrain vers la R&D / les méthodes
- Contribution à la satisfaction client
COMPÉTENCES REQUISES :
- BUT / BTS technique ou équivalent
- Compétences pluritechniques et sens du diagnostic
- Aisance relationnelle et pédagogie client
- Autonomie, réactivité, mobilité
PRÉREQUIS ET CONDITIONS :
- Permis B
- Anglais technique apprécié
ENVIRONNEMENT ET SECTEURS D'INTERVENTION
Industrie, énergie, équipements, automobile.
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Langues: Anglais souhaité
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Ingénierie,études techniques
Langues: Anglais souhaité
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Ingénierie,études techniques