Gestionnaire Administration des Ventes H/F - Croix-Rouge française

Parce que les crises et les aléas de la vie peuvent toucher tout le monde, la Croix-Rouge française agit depuis 1864 pour prévenir et apaiser les souffrances humaines, sans distinction. Aux côtés de 70 000 bénévoles et 18 000 salariés engagés et guidés par des principes forts, mettez vos compétences au service d'une mission utile. Rejoignez-nous et contribuez chaque jour à une action solidaire, concrète et profondément humaine.

Croix-Rouge Compétence forme chaque année des milliers de professionnels du sanitaire, social et médico-social partout en France, en leur transmettant des compétences essentielles pour répondre aux enjeux du quotidien comme aux situations exceptionnelles. Avec 2 000 salariés et un réseau de 160 instituts sur 62 sites, vous participez à des projets pédagogiques innovants, favorisez l'émancipation des apprenants et soutenez la construction d'une société plus humaine, à travers des formations adaptées à tous les parcours.

C'est au sein de le direction régionale Croix-Rouge Compétence Ile de France que nous recrutons un(e) Gestionnaire Administration des Ventes.

Vous souhaitez donner du sens à votre travail et vous épanouir au sein d'une association engagée aux valeurs humanistes ?

Rejoindre la Croix-Rouge française, c'est bénéficier d'avantages attractifs : compte épargne temps (CET), prime de fin d'année, mutuelle et prévoyance avantageuses, accompagnement social dédié.

Organisation résolument inclusive, la Croix-Rouge française agit concrètement pour la diversité, l'égalité professionnelle et la lutte contre toutes les discriminations.
Elle s'engage également pour l'avenir, avec des objectifs environnementaux ambitieux : sensibiliser l'ensemble de ses volontaires - bénévoles et salariés - au changement climatique et diviser par deux son empreinte carbone d'ici 2030.

Découvrez votre futur poste : Gestionnaire Administration des Ventes

Sous la responsabilité du Responsable Financier, vous assurez le suivi financier des dossiers de formation, de leur réception jusqu'à leur facturation et leur clôture. Véritable garant de la fiabilité des dossiers, vous contribuez à fluidifier les échanges entre les établissements, les clients et les organismes financeurs.

Vos principales activités seront :

• Gérer les dossiers de formation : réceptionner et contrôler les dossiers transmis par les services administratifs, vérifier les conventions, contrats, accords de prise en charge et justificatifs nécessaires, puis identifier et solliciter les interlocuteurs en cas de pièces manquantes.
• Assurer le suivi administratif : mettre à jour les informations dans les outils de gestion, suivre l'avancement des dossiers et veiller à leur clôture dans le respect des procédures et des échéances.
• Prendre en charge la facturation : identifier les dossiers prêts à facturer, vérifier les modalités contractuelles et financières, établir les factures conformément aux conventions et échéanciers et contrôler les montants, coordonnées et références de financement.
• Gérer les anomalies et corrections : traiter les demandes de modification ou de correction, participer au traitement des avoirs avec votre responsable et contribuer activement à la réduction du stock de dossiers en attente de facturation.
• Être l'interlocuteur des clients et financeurs : répondre aux demandes administratives, solliciter les documents nécessaires auprès des entreprises, apprenants et organismes financeurs, transmettre les factures et justificatifs et assurer le suivi des demandes en attente.
• Assurer un reporting régulier : renseigner les tableaux de suivi, suivre le nombre de dossiers traités et de factures émises, identifier les dossiers bloqués et leurs motifs, et définir les prochaines actions à mener avec leurs échéances.

Date de prise de poste souhaitée : Dès que possible

Temps de travail : Temps complet, en CDD de 3 mois

Rémunération : entre 29 000€ et 32 000 € brut/an selon expérience

Avantages : Tickets restaurant, remboursement de la carte navigo à 50%, Compte Épargne Temps, garantie d'évolution de la rémunération, prime de fin d'année, mutuelle et prévoyance avantageuses, accompagnement sur les thématiques du travail, logement, famille, santé par notre réseau d'assistantes sociales...

Vous êtes titulaire d'un diplôme de Bac +2 en gestion administrative, gestion des entreprises, comptabilité ou dans un domaine similaire, et vous disposez impérativement d'une expérience dans le secteur de la formation professionnelle. Vous maîtrisez les spécificités administratives et financières liées à la formation ainsi que l'utilisation des plateformes dédiées au suivi des dossiers et aux prises en charge (notamment EdoF/Mon Compte Formation, les plateformes des OPCO et autres outils financeurs). Une première expérience en administration des ventes, gestion administrative, facturation ou comptabilité sera appréciée.

Rigoureux(se) et organisé(e), votre sens des priorités, votre aisance avec les chiffres et votre capacité à suivre plusieurs dossiers en parallèle sont des atouts pour la réussite de vos missions.

Vous êtes ouvert(e) d'esprit, à l'aise dans les échanges avec des interlocuteurs variés et reconnu(e) pour votre sens du service. Vous faites preuve de réactivité, d'autonomie et de diplomatie, tout en appréciant le travail en équipe et la collaboration avec différents services.