Stage Assistant Ventes et Relation Client Transit Temporaire H/F - PSA Retail France SAS

Support à l'activité commerciale et relation client durant la haute saison Transit Temporaire :
Activité commerciale
- Traitement des commandes et de leurs mises à jour
- Contrôle des dossiers clients
- Relance de nos agents situés hors de l'Europe
- Gestion des prolongations de séjours et de leur paiement
Relation Client sur la haute saison
- Préserver la mobilité client face aux incidents de voyage (retard de livraison, panne ou accident)
- Assurer une communication rapide et efficace : traitement des mails ou appels clients et échanges avec notre prestataire IMA.
- Prise en charge des réclamations clients pour décision par le responsable du service

Capacité de synthèse,
rigueur et organisation
Aisances rédactionnelles et orales
Maitrise anglais et outils informatiques

At Stellantis, we assess candidates based on qualifications, merit and business needs. We welcome applications from people of all gender identities, age,
ethnicity, nationality, religion, sexual orientation, and disability. Diverse teams will allow us to better meet the evolving needs of our customers and care for our future.

Chez Stellantis, nous évaluons les candidats selon leurs qualifications, leurs mérites et les besoins du métier. Nous accueillons les candidatures des personnes de tout genre, âge, ethnie, nationalité, religion, orientation sexuelle, et handicap. La diversité de nos équipes nous permettra de mieux appréhender l'évolution des besoins de nos clients et de notre environnement futur.